DIS AG Germany
68167 Mannheim - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 24.07.2026
Beschreibung
Sie sind bekannt für Ihre ausgeprägte Service- und
Kundenorientierung sowie Ihre ausgezeichneten
Kommunikationsfähigkeiten? Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung
im IT-Kundensupport und bewahren auch in anspruchsvollen Situationen
stets die Ruhe? Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem neuen
beruflichen Umfeld zu entfalten? Dann sollten Sie sich jetzt als
Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)...
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Sie sind bekannt für Ihre ausgeprägte Service- und
Kundenorientierung sowie Ihre ausgezeichneten
Kommunikationsfähigkeiten? Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung
im IT-Kundensupport und bewahren auch in anspruchsvollen Situationen
stets die Ruhe? Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem neuen
beruflichen Umfeld zu entfalten? Dann sollten Sie sich jetzt als
Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bewerben! Für einen
unserer renommierten Kunden im Großraum Mannheim bieten wir diese
spannende Möglichkeit im Rahmen der Personalvermittlung an. Aufgaben
Erste Ansprechperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und
Störungen Bereitschaftsdienst Einrichtung, Betrieb und Verwaltung von
IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
Verantwortung für Wartungsarbeiten Aufnehmen, dokumentieren und
qualifizieren von Client-Anfragen im Ticketsystem (Matrix 42) Profil
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik
oder eine vergleichbare Qualifikation Kaufmännische Grundkenntnisse
und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen
Berufserfahrung in der Betreuung von Client Management-Systemen Hohes
Maß an Administration Kenntnissen Teamfähigkeit, Lernbereitschaft
und schnelle Auffassungsgabe Gute Kommunikationsfähigkeiten
Perspektiven 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer,
moderner Arbeitsplatz Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung Teamevents
auch für Familienmitglieder und Freunde Angenehme Bürolage
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr
Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300
Ref-Nr.: 12189229
Aktualisiert:
24.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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