2nd-Level-IT-Support (m/w/d)

Comnovis Consulting GmbH

68239 Mannheim - Deutschland

Fachinformatiker/in - Systemintegration Arbeit Vollzeit ab 08.12.2025

Beschreibung

Die COMNOVIS IT SYSTEMHAUS GmbH ist ein modernes, wachstumsorientiertes IT-Systemhaus in Mannheim. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen beim Aufbau und Betrieb leistungsfähiger, sicherer und stabiler IT-Infrastrukturen. Zur Verstärkung unseres Technik-Teams suchen wir einen erfahrenen und lösungsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-IT-Support.

## **Ihre Aufgaben:**

- Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen und Supportanfragen
- Tiefgehendes Troubleshooting in den Bereichen Server, Netzwerk, Virtualisierung und IT-Security
- Administration von Windows-Servern, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Exchange/365
- Konfiguration, Pflege und Monitoring von Netzwerkkomponenten (Firewall, Switches, WLAN)
- Durchführung von Systemmigrationen, Updates, Rollouts und Infrastrukturprojekten
- Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Eskalationen und Wissenstransfer
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Standardisierung unserer IT-Services
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Konzepte

## **Ihr Profil:**

- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level oder Systemadministration
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server- und Microsoft-365-Umgebungen
- Erfahrung in Netzwerktechnik (Firewall, Routing, Switching, VPN, VLAN)
- Kenntnisse in Virtualisierung (z. B. Hyper-V, VMware) von Vorteil
- Vertrautheit mit Backup- und Security-Lösungen
- Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und strukturierter Umgang mit Ticketsystemen

## **Wir bieten:**

- Unbefristete Festanstellung in einem innovativen, professionellen IT-Unternehmen
- Anspruchsvolle technische Aufgaben und abwechslungsreiche Projekte
- Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (Microsoft, Netzwerk, Security)
- Moderne Tools, saubere Prozesse und ein technologisch starkes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Miteinander

## **Bewerbungsverfahren / Kontakt**

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – bevorzugt per E-Mail – unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

**COMNOVIS IT SYSTEMHAUS GmbH**
Zähringer Straße 122
68239 Mannheim

E-Mail: **bewerbung@comnovis.de**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.