Beschreibung
Du hast bereits einige Jahre im Kundenservice gearbeitet und bist
bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere? Dann ist die
Stelle 2nd-Level-Support (m/w/d) bei unserem renommierten Kunden,
einem führenden Logistikunternehmen im Großraum Mannheim , eine
spannende Gelegenheit für Dich. Mit einem hochmodernen IT-System und
einer Vielzahl von Projekten, die auf Innovation und Effizienz
ausgerichtet sind, erwartet Dich ein abwechslungsreiches
Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Dich! Aufgaben A...
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Du hast bereits einige Jahre im Kundenservice gearbeitet und bist
bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere? Dann ist die
Stelle 2nd-Level-Support (m/w/d) bei unserem renommierten Kunden,
einem führenden Logistikunternehmen im Großraum Mannheim , eine
spannende Gelegenheit für Dich. Mit einem hochmodernen IT-System und
einer Vielzahl von Projekten, die auf Innovation und Effizienz
ausgerichtet sind, erwartet Dich ein abwechslungsreiches
Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Dich! Aufgaben Anfragen und
Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42) werden
von Dir dokumentiert und bewertet Du bist unmittelbar für die
Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen zuständig Du
übernimmst die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von
IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker,
Netzwerke und Telefone Regelmäßige Wartungsarbeiten werden von Dir
durchgeführt Im Bedarfsfall bist Du für den Bereitschaftsdienst
zuständig Als Hauptansprechpartner für IT-Kundenanfragen und
-störungen stehst Du zur Verfügung Profil Du hast eine erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration
oder eine ähnliche Qualifikation Du besitzt Fachkenntnisse in der
Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme Deine Kenntnisse in der
Administration von Microsoft Windows Clients und Servern sind
ausgezeichnet Teamarbeit liegt Dir Perspektiven Betriebliche
Altersvorsorge Flache Hierarchien Hybrides Arbeiten
Überstundenausgleich Kinderbetreuung Interessiert? Bei uns wird Dein
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