Merchandising Team K. Werner G mbH
- Deutschland
Fachberater/in - Servicemanagement
Arbeit
Vollzeit
ab 12.05.2026
Beschreibung
**Ziel der Position**
Der WGMA unterstützt im Qualitätsmanagement, bei der Optimierung im Service und bei der Projektumsetzung.
**Ihre Aufgaben**
**🔹 Qualitätsmanagement & Außendienst (AD) - Coaching**
- Regelmäßige Präsenzbesuche am POS.
- Durchführung von AD-Coachings (Begleitung und fachliche Unterstützung des Außendienstes)
- Flächenoptimierungen und Layoutwartung im Markt
**🔹Unterstützung und Optimierung von Prozessen im Regelservice**
- Nachhalten von Servicetreue und fachlicher Umse... weiter lesen
Der WGMA unterstützt im Qualitätsmanagement, bei der Optimierung im Service und bei der Projektumsetzung.
**Ihre Aufgaben**
**🔹 Qualitätsmanagement & Außendienst (AD) - Coaching**
- Regelmäßige Präsenzbesuche am POS.
- Durchführung von AD-Coachings (Begleitung und fachliche Unterstützung des Außendienstes)
- Flächenoptimierungen und Layoutwartung im Markt
**🔹Unterstützung und Optimierung von Prozessen im Regelservice**
- Nachhalten von Servicetreue und fachlicher Umse... weiter lesen
**Ziel der Position**
Der WGMA unterstützt im Qualitätsmanagement, bei der Optimierung im Service und bei der Projektumsetzung.
**Ihre Aufgaben**
**🔹 Qualitätsmanagement & Außendienst (AD) - Coaching**
- Regelmäßige Präsenzbesuche am POS.
- Durchführung von AD-Coachings (Begleitung und fachliche Unterstützung des Außendienstes)
- Flächenoptimierungen und Layoutwartung im Markt
**🔹Unterstützung und Optimierung von Prozessen im Regelservice**
- Nachhalten von Servicetreue und fachlicher Umsetzung
- Auswertung von Rückläufen und fachliche Bewertung
- Ergebnisbetrachtung und Ableitung operativer Maßnahmen
- Enge Abstimmung mit Warengruppenmanagement und Vertrieb.
**🔹 Projektgeschäft & Aktionen**
- Auswertung von Rückläufen und fachliche Bewertung
- Erstellung und Optimierung von Projektinformationen
- Operative Ablaufunterstützung bei Aktionen
- Fachliche Einweisung von Projektmitarbeitenden
- Sicherstellung der Umsetzungsqualität im Projektverlauf
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel
- Erfahrung im Außendienst oder LEH
- Sicherer Umgang am PC (insbesondere Excel)
- Analytisches Denkvermögen gepaart mit operativer Umsetzungsstärke
- Kommunikationsstärke, hohe Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen.
- Teamfähigkeit
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität
**Was wir bieten**
- Festanstellung in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung sowie optionale Bonus- oder Prämienmodelle
- Firmenfahrzeug mit privater Nutzung
- Home Office mit modern ausgestattetem Arbeitsplatz
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Der WGMA unterstützt im Qualitätsmanagement, bei der Optimierung im Service und bei der Projektumsetzung.
**Ihre Aufgaben**
**🔹 Qualitätsmanagement & Außendienst (AD) - Coaching**
- Regelmäßige Präsenzbesuche am POS.
- Durchführung von AD-Coachings (Begleitung und fachliche Unterstützung des Außendienstes)
- Flächenoptimierungen und Layoutwartung im Markt
**🔹Unterstützung und Optimierung von Prozessen im Regelservice**
- Nachhalten von Servicetreue und fachlicher Umsetzung
- Auswertung von Rückläufen und fachliche Bewertung
- Ergebnisbetrachtung und Ableitung operativer Maßnahmen
- Enge Abstimmung mit Warengruppenmanagement und Vertrieb.
**🔹 Projektgeschäft & Aktionen**
- Auswertung von Rückläufen und fachliche Bewertung
- Erstellung und Optimierung von Projektinformationen
- Operative Ablaufunterstützung bei Aktionen
- Fachliche Einweisung von Projektmitarbeitenden
- Sicherstellung der Umsetzungsqualität im Projektverlauf
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel
- Erfahrung im Außendienst oder LEH
- Sicherer Umgang am PC (insbesondere Excel)
- Analytisches Denkvermögen gepaart mit operativer Umsetzungsstärke
- Kommunikationsstärke, hohe Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen.
- Teamfähigkeit
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität
**Was wir bieten**
- Festanstellung in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung sowie optionale Bonus- oder Prämienmodelle
- Firmenfahrzeug mit privater Nutzung
- Home Office mit modern ausgestattetem Arbeitsplatz
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Ref-Nr.: 9812097
Aktualisiert:
13.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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