CHECK24 Services Personal GmbH
80339 München - Deutschland
Kundendienstberater/in
Praktikum/Trainee/Werkstudent
Teilzeit Abend
ab 15.12.2025
Beschreibung
**Unternehmensbeschreibung**
Aus dem täglichen Leben sind Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene Modelle von Girokonten mit unterschiedlichen Konditionen an.
Damit unsere Kundenberater (m/w/d) unseren Kunden bestmöglich beratend zur Seite stehen können, benötigen wir Unterstützung in unserem Kundenservice.
Derzeit suchen wir verstärkt für unsere **Spätschicht Unterstützung** (bis max. 20 Uhr, Mo.-Fr.).
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice** bei der **CHECK24 Vergleichsportal Karten & Konten GmbH.**
**Stellenbeschreibung**
- **Individuelle telefonische Erstberatung unserer Kunden rund um das Thema Girokonten** – keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich! Du hilfst unseren Kunden, die passenden Lösungen zu finden und bietest dabei stets erstklassigen Service
- **Wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Beratern** – Du koordinierst den reibungslosen Informationsfluss und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
- **Eigenständige Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen** – Du bist für die zügige und professionelle Bearbeitung von Anliegen verantwortlich, um unseren Kunden einen schnellen Service zu gewährleisten
- **Erfassung und Pflege von Kundendaten** – durch Deine sorgfältige Arbeit sorgst Du für die korrekte und vollständige Verwaltung aller wichtigen Informationen
**Qualifikationen**
- **Du bist bereit, mindestens 10 Stunden pro Woche Dein Engagement einzubringen** und freust Dich darauf, Teil eines dynamischen Teams zu sein
- **Kundenservice liegt Dir am Herzen** – Du hast Freude daran, Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zu betreuen und ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten
- **Du arbeitest stets ziel- und serviceorientiert**, dabei hast Du immer die Zufriedenheit unserer Kunden im Fokus
- **Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office** – Du kannst effizient mit den gängigen Programmen arbeiten
- **Exzellente Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift, die es Dir ermöglichen, sowohl mündlich als auch schriftlich professionell zu kommunizieren
**Zusätzliche Informationen**
- **Erfahrung und Stabilität:** Mehr als 15 Jahre haben wir Erfolge und Misserfolge gesammelt, die unsere gruppenweit über 1.000 CHECKitos teilen
- **Arbeit mit Kundenorientierung:** Jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung – auf Konzernprojekte verzichten wir
- **Wir bringen Dich voran - mit unserem Buddy Programm:** Ein erfahrenes Teammitglied begleitet Dich während der Einarbeitung und steht Dir auch darüber hinaus als feste Ansprechperson zur Seite
- **Erlebe den CHECKito-Spirit:** Erfolge feiern wir gemeinsam bei Teamevents, Drinkouts sowie unseren Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kickern oder beim After-Work-Get-Together: Teamspirit wird bei uns großgeschrieben
- **Hier kannst Du Dich wohlfühlen:** Unsere Duz-Kultur sorgt für ein kollegiales und freundschaftliches Arbeitsumfeld. Obst, Wasser, Kaffee, Softdrinks und viermal pro Woche CHECKito Lunch sind bei uns selbstverständlich
- **Nachhaltige Mobilität:** Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing
Aus dem täglichen Leben sind Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene Modelle von Girokonten mit unterschiedlichen Konditionen an.
Damit unsere Kundenberater (m/w/d) unseren Kunden bestmöglich beratend zur Seite stehen können, benötigen wir Unterstützung in unserem Kundenservice.
Derzeit suchen wir verstärkt für unsere **Spätschicht Unterstützung** (bis max. 20 Uhr, Mo.-Fr.).
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice** bei der **CHECK24 Vergleichsportal Karten & Konten GmbH.**
**Stellenbeschreibung**
- **Individuelle telefonische Erstberatung unserer Kunden rund um das Thema Girokonten** – keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich! Du hilfst unseren Kunden, die passenden Lösungen zu finden und bietest dabei stets erstklassigen Service
- **Wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Beratern** – Du koordinierst den reibungslosen Informationsfluss und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
- **Eigenständige Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen** – Du bist für die zügige und professionelle Bearbeitung von Anliegen verantwortlich, um unseren Kunden einen schnellen Service zu gewährleisten
- **Erfassung und Pflege von Kundendaten** – durch Deine sorgfältige Arbeit sorgst Du für die korrekte und vollständige Verwaltung aller wichtigen Informationen
**Qualifikationen**
- **Du bist bereit, mindestens 10 Stunden pro Woche Dein Engagement einzubringen** und freust Dich darauf, Teil eines dynamischen Teams zu sein
- **Kundenservice liegt Dir am Herzen** – Du hast Freude daran, Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zu betreuen und ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten
- **Du arbeitest stets ziel- und serviceorientiert**, dabei hast Du immer die Zufriedenheit unserer Kunden im Fokus
- **Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office** – Du kannst effizient mit den gängigen Programmen arbeiten
- **Exzellente Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift, die es Dir ermöglichen, sowohl mündlich als auch schriftlich professionell zu kommunizieren
**Zusätzliche Informationen**
- **Erfahrung und Stabilität:** Mehr als 15 Jahre haben wir Erfolge und Misserfolge gesammelt, die unsere gruppenweit über 1.000 CHECKitos teilen
- **Arbeit mit Kundenorientierung:** Jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung – auf Konzernprojekte verzichten wir
- **Wir bringen Dich voran - mit unserem Buddy Programm:** Ein erfahrenes Teammitglied begleitet Dich während der Einarbeitung und steht Dir auch darüber hinaus als feste Ansprechperson zur Seite
- **Erlebe den CHECKito-Spirit:** Erfolge feiern wir gemeinsam bei Teamevents, Drinkouts sowie unseren Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kickern oder beim After-Work-Get-Together: Teamspirit wird bei uns großgeschrieben
- **Hier kannst Du Dich wohlfühlen:** Unsere Duz-Kultur sorgt für ein kollegiales und freundschaftliches Arbeitsumfeld. Obst, Wasser, Kaffee, Softdrinks und viermal pro Woche CHECKito Lunch sind bei uns selbstverständlich
- **Nachhaltige Mobilität:** Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 1bc3216e0e2493d938f465565b90cc5c
Letztes Update:
15.12.2025
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