SCHENKER & CO AG
1110 Wien,Simmering - Österreich
Betriebsleiter/in - kaufmännisch
Arbeit
Vollzeit
ab 09.01.2026
Beschreibung
Ihre Aufgaben:
* Fachliche und disziplinäre Führung des Kund_innenservice Teams
* Sicherstellung, dass die Abteilung in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und dem Standardprozess arbeitet
* Verantwortlich für den Personalbedarf und die -auswahl
* Umsetzung und Implementierung von KPIs im Bereich Kund_innenservice
* Verantwortung für die Optimierung der administrativen Prozesse durch Effizienzsteigerung und Kostensenkung
* Verantwortung für die Führung der Kund_innenservice-... weiter lesen
* Fachliche und disziplinäre Führung des Kund_innenservice Teams
* Sicherstellung, dass die Abteilung in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und dem Standardprozess arbeitet
* Verantwortlich für den Personalbedarf und die -auswahl
* Umsetzung und Implementierung von KPIs im Bereich Kund_innenservice
* Verantwortung für die Optimierung der administrativen Prozesse durch Effizienzsteigerung und Kostensenkung
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Ihre Aufgaben:
* Fachliche und disziplinäre Führung des Kund_innenservice Teams
* Sicherstellung, dass die Abteilung in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und dem Standardprozess arbeitet
* Verantwortlich für den Personalbedarf und die -auswahl
* Umsetzung und Implementierung von KPIs im Bereich Kund_innenservice
* Verantwortung für die Optimierung der administrativen Prozesse durch Effizienzsteigerung und Kostensenkung
* Verantwortung für die Führung der Kund_innenservice-Mitarbeiter_innen, einschließlich der Zuweisung von Aufgaben, der Festlegung von Zielen für die Mitarbeiter_innen und der Abgabe von Feedback
* Erstellung von kundenspezifischen Statistiken und Ergebnisüberwachungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene speditionelle oder kaufmännische Ausbildung. Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
* Gute MS Office- Kenntnisse
* Erfahrung in der fachlichen und disziplinären Führung von Teams
* Kenntnisse in KPI-Implementierung und Performance-Monitoring
* Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten
* Erfahrung in Personalplanung und -auswahl
* Hohe Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit
* Prozess- und Serviceorientierung
* Sie behalten auch in stressigen Zeiten den Überblick
Karriere ohne Grenzen! Wir unterscheiden nicht zwischen Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sowie sexueller Orientierung und Identität.
Diese Position ist derzeit Teil des Unternehmens DB SCHENKER, das sich im Integrationsprozess mit DSV befindet. Im Rahmen dieser Transformation tragen Sie zur Zukunft des weltweit größten globalen Logistikunternehmens bei.
Bewerbung:
https://jobs.dbschenker.com/en_US/jobsGlobal/ApplicationMethods?jobId=408731
* Fachliche und disziplinäre Führung des Kund_innenservice Teams
* Sicherstellung, dass die Abteilung in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und dem Standardprozess arbeitet
* Verantwortlich für den Personalbedarf und die -auswahl
* Umsetzung und Implementierung von KPIs im Bereich Kund_innenservice
* Verantwortung für die Optimierung der administrativen Prozesse durch Effizienzsteigerung und Kostensenkung
* Verantwortung für die Führung der Kund_innenservice-Mitarbeiter_innen, einschließlich der Zuweisung von Aufgaben, der Festlegung von Zielen für die Mitarbeiter_innen und der Abgabe von Feedback
* Erstellung von kundenspezifischen Statistiken und Ergebnisüberwachungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene speditionelle oder kaufmännische Ausbildung. Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
* Gute MS Office- Kenntnisse
* Erfahrung in der fachlichen und disziplinären Führung von Teams
* Kenntnisse in KPI-Implementierung und Performance-Monitoring
* Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten
* Erfahrung in Personalplanung und -auswahl
* Hohe Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit
* Prozess- und Serviceorientierung
* Sie behalten auch in stressigen Zeiten den Überblick
Karriere ohne Grenzen! Wir unterscheiden nicht zwischen Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sowie sexueller Orientierung und Identität.
Diese Position ist derzeit Teil des Unternehmens DB SCHENKER, das sich im Integrationsprozess mit DSV befindet. Im Rahmen dieser Transformation tragen Sie zur Zukunft des weltweit größten globalen Logistikunternehmens bei.
Bewerbung:
https://jobs.dbschenker.com/en_US/jobsGlobal/ApplicationMethods?jobId=408731
Ref-Nr.: 8136092
Aktualisiert:
10.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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