Stadtmagistrat Innsbruck
6020 Innsbruck - Österreich
Betriebsleiter/in - kaufmännisch
Arbeit
Vollzeit
ab 02.05.2026
Beschreibung
Vollzeit - 40 Wochenstunden | ab 02.05.2026 | Bewerbungsfrist: 29.01.2026
Mit fast 2000 Mitarbeitenden entwickelt sich die Landeshauptstadt Innsbruck stetig weiter. Wir gestalten Innsbruck gemeinsam und suchen für unser Team eine Leitung (m/w/x) für das Referat "Bürgerservice und Fundservice".
Wir legen großen Wert auf Bürgernähe und Serviceorientierung und bieten unseren Bürger:innen ein breites Spektrum an Dienstleistungen. Das Referat ist die Drehscheibe und erste Anlaufstelle für alle ... weiter lesen
Mit fast 2000 Mitarbeitenden entwickelt sich die Landeshauptstadt Innsbruck stetig weiter. Wir gestalten Innsbruck gemeinsam und suchen für unser Team eine Leitung (m/w/x) für das Referat "Bürgerservice und Fundservice".
Wir legen großen Wert auf Bürgernähe und Serviceorientierung und bieten unseren Bürger:innen ein breites Spektrum an Dienstleistungen. Das Referat ist die Drehscheibe und erste Anlaufstelle für alle ... weiter lesen
Vollzeit - 40 Wochenstunden | ab 02.05.2026 | Bewerbungsfrist: 29.01.2026
Mit fast 2000 Mitarbeitenden entwickelt sich die Landeshauptstadt Innsbruck stetig weiter. Wir gestalten Innsbruck gemeinsam und suchen für unser Team eine Leitung (m/w/x) für das Referat "Bürgerservice und Fundservice".
Wir legen großen Wert auf Bürgernähe und Serviceorientierung und bieten unseren Bürger:innen ein breites Spektrum an Dienstleistungen. Das Referat ist die Drehscheibe und erste Anlaufstelle für alle Bürger:innen im Rathaus.
Aufgaben:
* Führung des Referates - federführend und eigenständig
* Kompetente Auskunft und Beratung für Bürger:innen über alle Zuständigkeiten hinweg
* Unterstützung der Bürger:innen bei digitalen Weiterentwicklungen (z.B. ID-Austria)
* Koordination des digitalen Wissensmanagements
* Organisation und Weiterentwicklung des digitalen Beschwerdemanagements
* Führungsverantwortung für die dem Referat zugeteilten Mitarbeiter:innen
* Referatsbezogene Budgetverantwortung bzw. Budgeterstellung und -abwicklung
Sie bringen mit:
* Matura oder (Berufs-)Reifeprüfung
* Führungserfahrung gewünscht
* Organisationstalent, Teamfähigkeit, Lernfreudigkeit, Flexibilität und Ausdauer
* Belastbarkeit und Stressresistenz sowie Verantwortungsbewusstsein
* Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und Umgangsformen
* Fundierte Allgemeinbildung, Basiswissen über die Behördenstruktur
* Erfahrung in Krisenkommunikation, Beschwerdemanagement und Mediationsbereich von Vorteil
* Digitale Affinität
Wir bieten:
* Flexibles Arbeiten (Gleitzeit und Home-Office Möglichkeiten)
* Mittagessenzuschuss von EUR 7,- pro Tag
* Gratis Klimaticket Tirol
* Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheits- und Sportangebote
* Fixe 6. Urlaubswoche ab dem 43. Geburtstag
* Sicherer Arbeitsplatz in der öffentlichen Verwaltung
Entlohnung:
Der zu besetzende Dienstposten ist in der Entlohnungsgruppe b eingereiht. Das monatliche Mindestentgelt beträgt auf Basis von Vollbeschäftigung €3.827,24 brutto, dieses kann sich auf Grund der gesetzlichen Vorschriften durch anrechenbare Vordienstzeiten sowie durch sonstige mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Bezugs- bzw. Entlohnungsbestandteile erhöhen.
(Hinweis für interne BewerberInnen: Dienstklasse VI)
Bewerbung:
Mit Abgabe der Bewerbungsunterlagen bekunden Sie Ihre Bereitschaft zur Teilnahme an internen wie externen Evaluierungsverfahren und die Zustimmung zur automationsunterstützten Verarbeitung Ihrer Daten.
Die Stadt Innsbruck strebt eine Erhöhung des Frauenanteils in Führungsfunktionen an und lädt deshalb qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung ein. Frauen werden bei gleicher Qualifikation vorrangig berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
DIREKTER LINK:
https://ams.at/su/P0OwE
Ihre Ansprechperson: Anja Scherer
Mit fast 2000 Mitarbeitenden entwickelt sich die Landeshauptstadt Innsbruck stetig weiter. Wir gestalten Innsbruck gemeinsam und suchen für unser Team eine Leitung (m/w/x) für das Referat "Bürgerservice und Fundservice".
Wir legen großen Wert auf Bürgernähe und Serviceorientierung und bieten unseren Bürger:innen ein breites Spektrum an Dienstleistungen. Das Referat ist die Drehscheibe und erste Anlaufstelle für alle Bürger:innen im Rathaus.
Aufgaben:
* Führung des Referates - federführend und eigenständig
* Kompetente Auskunft und Beratung für Bürger:innen über alle Zuständigkeiten hinweg
* Unterstützung der Bürger:innen bei digitalen Weiterentwicklungen (z.B. ID-Austria)
* Koordination des digitalen Wissensmanagements
* Organisation und Weiterentwicklung des digitalen Beschwerdemanagements
* Führungsverantwortung für die dem Referat zugeteilten Mitarbeiter:innen
* Referatsbezogene Budgetverantwortung bzw. Budgeterstellung und -abwicklung
Sie bringen mit:
* Matura oder (Berufs-)Reifeprüfung
* Führungserfahrung gewünscht
* Organisationstalent, Teamfähigkeit, Lernfreudigkeit, Flexibilität und Ausdauer
* Belastbarkeit und Stressresistenz sowie Verantwortungsbewusstsein
* Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und Umgangsformen
* Fundierte Allgemeinbildung, Basiswissen über die Behördenstruktur
* Erfahrung in Krisenkommunikation, Beschwerdemanagement und Mediationsbereich von Vorteil
* Digitale Affinität
Wir bieten:
* Flexibles Arbeiten (Gleitzeit und Home-Office Möglichkeiten)
* Mittagessenzuschuss von EUR 7,- pro Tag
* Gratis Klimaticket Tirol
* Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheits- und Sportangebote
* Fixe 6. Urlaubswoche ab dem 43. Geburtstag
* Sicherer Arbeitsplatz in der öffentlichen Verwaltung
Entlohnung:
Der zu besetzende Dienstposten ist in der Entlohnungsgruppe b eingereiht. Das monatliche Mindestentgelt beträgt auf Basis von Vollbeschäftigung €3.827,24 brutto, dieses kann sich auf Grund der gesetzlichen Vorschriften durch anrechenbare Vordienstzeiten sowie durch sonstige mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Bezugs- bzw. Entlohnungsbestandteile erhöhen.
(Hinweis für interne BewerberInnen: Dienstklasse VI)
Bewerbung:
Mit Abgabe der Bewerbungsunterlagen bekunden Sie Ihre Bereitschaft zur Teilnahme an internen wie externen Evaluierungsverfahren und die Zustimmung zur automationsunterstützten Verarbeitung Ihrer Daten.
Die Stadt Innsbruck strebt eine Erhöhung des Frauenanteils in Führungsfunktionen an und lädt deshalb qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung ein. Frauen werden bei gleicher Qualifikation vorrangig berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
DIREKTER LINK:
https://ams.at/su/P0OwE
Ihre Ansprechperson: Anja Scherer
Ref-Nr.: 8601355
Aktualisiert:
12.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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