Call Center Agent (m/w/d) Pannenhilfe - Vollzeit oder Teilzeit

P-Call GmbH & Co. KG

70376 Stuttgart - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Abend ab 29.12.2025

Beschreibung

Die P-Call GmbH & Co. KG in Stuttgart ist ein erfahrener Kommunikationsdienstleister, der im Auftrag eines großen Automobilclubs die telefonische Hilfeleistung und Koordination im Bereich der Pannenhilfe übernimmt. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

## Ihre Aufgaben

- Annahme und Bearbeitung eingehender Notrufe rund um Fahrzeugpannen
- Erfassung relevanter Daten im System und Organisation der passenden Hilfe vor Ort
- Freundliche Beratung und Betreuung der Mitglieder am Telefon, auch in Stresssituationen
- Enge Zusammenarbeit mit Einsatzpartnern und Servicedienstleistern

## Ihr Profil

- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und haben Freude am Telefonieren
- Einfühlungsvermögen und hohe Serviceorientierung zeichnen Sie aus
- Sie besitzen gute PC-Kenntnisse und arbeiten zuverlässig
- Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder im Automobilbereich ist von Vorteil, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Sie wohnen idealerweise in Stuttgart oder Umgebung

## Wir bieten

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Umfassende Einarbeitung in unserem Stuttgarter Büro
- Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
- Wenn Sie ein kommunikatives Organisationstalent sind und gerne Menschen in schwierigen Situationen helfen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.