Triconnect Consulting GmbH Düsseldorf
40670 Meerbusch - Deutschland
Diabetesberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.12.2025
Beschreibung
we connect people Sie fühlen sich in der Kundenbetreuung zuhause und
möchten schnellstmöglich eine neue berufliche Herausforderung
antreten? Sie zeichnen sich durch Ihre Empathie, Kommunikationsstärke
sowie durch Ihre strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise aus? Sie
möchten in einem internationalen Umfeld durchstarten und sich
weiterentwickeln? Dann haben wir die passende Herausforderung für
Sie! Im Auftrag unseres Kunden, einem Medizintechnikunternehmen mit
Standort im Großraum Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen Customer Care Specialist (m|w|d) Diabetes Ihre
Aufgaben: Telefonische und schriftliche Betreuung von Patient:innen,
medizinischem Fachpersonal und Fachhandelspartnern Bearbeitung von
Anfragen rund um Diabetesprodukte (z. B. Insulinpumpen, CGM-Systeme,
Zubehör) Unterstützung bei Bestellungen, Lieferstatus, Reklamationen
und Retouren Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System unter
Einhaltung regulatorischer Vorgaben Weiterleitung komplexer
medizinisch-technischer Fragestellungen an interne Fachabteilungen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Patientenzufriedenheit
Entwicklung von Fehlererkennungsmaßnahmen Aktive Mitarbeit im Bereich
Customer- Relationship-Management
Descriptions/RequirementsDescriptionTitle Abgeschlossene
kaufmännische, medizinische oder serviceorientierte Ausbildung
Erfahrung im Customer Care, idealerweise im Gesundheitswesen,
Medizintechnik oder Pharmaumfeld Hohe Service- und Kundenorientierung
sowie empathische Kommunikationsweise Sicherer Umgang mit MS Office
und CRM-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige
und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Unser Kunde bietet Ihnen:
Mitarbeit bei einem weltweit führenden Medizintechnikunternehmen
Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Lebensqualität von
Patient:innen Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche
Weiterbildung Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team Attraktive
Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen Standort mit guter
Verkehrsanbindung Müde von langen und zähen Prozessen? Dann schicken
Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine
schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung. BITTE BEZIEHEN SIE
SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 3629-B Vorteile einer
Vermittlung durch TRICONNECT: Steuerung und Beratung bei Vertrags- und
Gehaltsverhandlungen Terminmanagement und Koordination aller
Gespräche bei unserem Kunden Tipps und Tricks für das perfekte
Vorstellungsgespräch Auf Wunsch die Begleitung zum
Vorstellungsgespräch
möchten schnellstmöglich eine neue berufliche Herausforderung
antreten? Sie zeichnen sich durch Ihre Empathie, Kommunikationsstärke
sowie durch Ihre strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise aus? Sie
möchten in einem internationalen Umfeld durchstarten und sich
weiterentwickeln? Dann haben wir die passende Herausforderung für
Sie! Im Auftrag unseres Kunden, einem Medizintechnikunternehmen mit
Standort im Großraum Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen Customer Care Specialist (m|w|d) Diabetes Ihre
Aufgaben: Telefonische und schriftliche Betreuung von Patient:innen,
medizinischem Fachpersonal und Fachhandelspartnern Bearbeitung von
Anfragen rund um Diabetesprodukte (z. B. Insulinpumpen, CGM-Systeme,
Zubehör) Unterstützung bei Bestellungen, Lieferstatus, Reklamationen
und Retouren Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System unter
Einhaltung regulatorischer Vorgaben Weiterleitung komplexer
medizinisch-technischer Fragestellungen an interne Fachabteilungen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Patientenzufriedenheit
Entwicklung von Fehlererkennungsmaßnahmen Aktive Mitarbeit im Bereich
Customer- Relationship-Management
Descriptions/RequirementsDescriptionTitle Abgeschlossene
kaufmännische, medizinische oder serviceorientierte Ausbildung
Erfahrung im Customer Care, idealerweise im Gesundheitswesen,
Medizintechnik oder Pharmaumfeld Hohe Service- und Kundenorientierung
sowie empathische Kommunikationsweise Sicherer Umgang mit MS Office
und CRM-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige
und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Unser Kunde bietet Ihnen:
Mitarbeit bei einem weltweit führenden Medizintechnikunternehmen
Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Lebensqualität von
Patient:innen Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche
Weiterbildung Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team Attraktive
Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen Standort mit guter
Verkehrsanbindung Müde von langen und zähen Prozessen? Dann schicken
Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine
schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung. BITTE BEZIEHEN SIE
SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 3629-B Vorteile einer
Vermittlung durch TRICONNECT: Steuerung und Beratung bei Vertrags- und
Gehaltsverhandlungen Terminmanagement und Koordination aller
Gespräche bei unserem Kunden Tipps und Tricks für das perfekte
Vorstellungsgespräch Auf Wunsch die Begleitung zum
Vorstellungsgespräch
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: c681a6c04bc368dcda3fd90177d37a84
Letztes Update:
25.12.2025
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