Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber: Michael Page GmbH

- Renommiertes Unternehmen
- Familiärer Umgang

Firmenprofil
Michael Page ist ein Unternehmen in der Branche für Unternehmensdienstleistungen mit Sitz in Leonberg.

Aufgabengebiet

Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail freundlich und professionell.
-Sie koordinieren und verfolgen Kundenanliegen bis zur abschließenden Lösung.
-Sie pflegen Kundendaten und dokumentieren die Korrespondenz im CRM-System.
-Sie unterstützen bei der Optimierung interner Prozesse für den Kundenservice.
-Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanfragen effizient zu lösen.
-Sie identifizieren Verbesserungspotenziale im Kundenservice und bringen Vorschläge ein.

Anforderungsprofil
Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
-Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer ähnlichen Position.
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
-Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
-Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

Attraktives Gehalt zwischen 42.000 und 50.000 EUR brutto pro Jahr.
-Unbefristetes Arbeitsverhältnis in der Branche für Unternehmensdienstleistungen.
-Moderner Arbeitsplatz in Leonberg mit guter Anbindung.

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.