Terra Connect GmbH
32584 Löhne - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.07.2026
Beschreibung
Customer Service Manager (m/w/d)
Vollzeit / Teilzeit Customer ServiceRobotics & Smart Technologies
Begleite Kunden, Interessenten und Partner professionell entlang der Customer Journey. Als Customer Service Manager qualifizierst du Leads, koordinierst Anfragen und unterstützt Vertrieb, Service und Marketing im Zukunftsmarkt Robotik.
### Über Terra Robotics
Terra Robotics ist einer der führenden Lösungsanbieter für Service-, Reinigungs-, Industrie- und Humanoid-Robotik in Europa. Als Teil der... weiter lesen
Vollzeit / Teilzeit Customer ServiceRobotics & Smart Technologies
Begleite Kunden, Interessenten und Partner professionell entlang der Customer Journey. Als Customer Service Manager qualifizierst du Leads, koordinierst Anfragen und unterstützt Vertrieb, Service und Marketing im Zukunftsmarkt Robotik.
### Über Terra Robotics
Terra Robotics ist einer der führenden Lösungsanbieter für Service-, Reinigungs-, Industrie- und Humanoid-Robotik in Europa. Als Teil der... weiter lesen
Customer Service Manager (m/w/d)
Vollzeit / Teilzeit Customer ServiceRobotics & Smart Technologies
Begleite Kunden, Interessenten und Partner professionell entlang der Customer Journey. Als Customer Service Manager qualifizierst du Leads, koordinierst Anfragen und unterstützt Vertrieb, Service und Marketing im Zukunftsmarkt Robotik.
### Über Terra Robotics
Terra Robotics ist einer der führenden Lösungsanbieter für Service-, Reinigungs-, Industrie- und Humanoid-Robotik in Europa. Als Teil der Terra Connect GmbH und der Wortmann Gruppe verbinden wir innovative Technologien mit einem starken Service-, Plattform- und Partner-Ökosystem.
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen engagierten Customer Service Manager, der unsere Kunden, Interessenten und Partner professionell begleitet und den ersten Kontakt zu neuen Geschäftsmöglichkeiten verantwortet.
### Deine Aufgaben
- Qualifizierung und Nachverfolgung eingehender Leads
- Telefonische Erstansprache von Interessenten und Kunden
- Terminvereinbarung für unser Vertriebs- und Partnermanagement-Team
- Betreuung und Pflege unseres CRM- und Leadmanagement-Systems
- Dokumentation von Kundenanfragen und Vertriebschancen
- Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktionen
- Bearbeitung eingehender Telefonate und Anfragen
- Koordination von Kundenanliegen mit Vertrieb, Service und Marketing
- Sicherstellung einer positiven Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey
### Dein Profil
- Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikation
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Leadmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an Zukunftstechnologien, Digitalisierung und Robotik
### Das bieten wir dir
- Sicherer Arbeitsplatz innerhalb der Wortmann Gruppe
- Mitarbeit in einem der spannendsten Wachstumsmärkte Europas
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsumgebung mit Robotik-Showroom
- Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Chance, aktiv am Aufbau eines neuen Technologiemarktes mitzuwirken
### Warum Terra Robotics?
Wir glauben, dass Robotik, KI und Automatisierung die Arbeitswelt nachhaltig verändern werden. Als strategischer Lösungsanbieter begleiten wir unsere Partner und Kunden auf diesem Weg – mit Technologie, Service, Plattformen und einem starken Netzwerk.
Werde Teil dieser Reise und gestalte die Zukunft mit uns.
### Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an [bewerbung@terra-robotics.de](https://mailto:bewerbung@terra-robotics.de?subject=Bewerbung%20als%20Customer%20Service%20Manager%20(m%2Fw%2Fd)).
Vollzeit / Teilzeit Customer ServiceRobotics & Smart Technologies
Begleite Kunden, Interessenten und Partner professionell entlang der Customer Journey. Als Customer Service Manager qualifizierst du Leads, koordinierst Anfragen und unterstützt Vertrieb, Service und Marketing im Zukunftsmarkt Robotik.
### Über Terra Robotics
Terra Robotics ist einer der führenden Lösungsanbieter für Service-, Reinigungs-, Industrie- und Humanoid-Robotik in Europa. Als Teil der Terra Connect GmbH und der Wortmann Gruppe verbinden wir innovative Technologien mit einem starken Service-, Plattform- und Partner-Ökosystem.
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen engagierten Customer Service Manager, der unsere Kunden, Interessenten und Partner professionell begleitet und den ersten Kontakt zu neuen Geschäftsmöglichkeiten verantwortet.
### Deine Aufgaben
- Qualifizierung und Nachverfolgung eingehender Leads
- Telefonische Erstansprache von Interessenten und Kunden
- Terminvereinbarung für unser Vertriebs- und Partnermanagement-Team
- Betreuung und Pflege unseres CRM- und Leadmanagement-Systems
- Dokumentation von Kundenanfragen und Vertriebschancen
- Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktionen
- Bearbeitung eingehender Telefonate und Anfragen
- Koordination von Kundenanliegen mit Vertrieb, Service und Marketing
- Sicherstellung einer positiven Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey
### Dein Profil
- Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikation
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Leadmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an Zukunftstechnologien, Digitalisierung und Robotik
### Das bieten wir dir
- Sicherer Arbeitsplatz innerhalb der Wortmann Gruppe
- Mitarbeit in einem der spannendsten Wachstumsmärkte Europas
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsumgebung mit Robotik-Showroom
- Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Chance, aktiv am Aufbau eines neuen Technologiemarktes mitzuwirken
### Warum Terra Robotics?
Wir glauben, dass Robotik, KI und Automatisierung die Arbeitswelt nachhaltig verändern werden. Als strategischer Lösungsanbieter begleiten wir unsere Partner und Kunden auf diesem Weg – mit Technologie, Service, Plattformen und einem starken Netzwerk.
Werde Teil dieser Reise und gestalte die Zukunft mit uns.
### Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an [bewerbung@terra-robotics.de](https://mailto:bewerbung@terra-robotics.de?subject=Bewerbung%20als%20Customer%20Service%20Manager%20(m%2Fw%2Fd)).
Ref-Nr.: 11853100
Aktualisiert:
11.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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