Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

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Darmstadt - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

- Karriere- und Lernmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus der Region Darmstadt, das für seine kundenorientierte Arbeitsweise und seinen hohen Qualitätsanspruch bekannt ist. Das Unternehmen agiert in einem stabilen Marktumfeld und legt großen Wert auf ein freundliches, professionelles Miteinander.

Aufgabengebiet

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
-Unterstützung bei der Lösung von Problemen rund um Produkte und Dienstleistungen
-Dokumentation von Vorgängen im CRM-System
-Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung komplexer Anliegen
-Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
-Weitergabe von Feedback und Verbesserungsvorschlägen an das Team

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer serviceorientierten Rolle von Vorteil
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches, souveränes Auftreten
-Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
-Hohe Serviceorientierung, Problemlösefähigkeit und Zuverlässigkeit
-Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
-Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
-Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzende Unternehmenskultur
-Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
-Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Mitarbeiterparkplätze

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.