Beschreibung
Sie haben Freude am Austausch mit Menschen, behalten auch in
herausfordernden Situationen stets einen klaren Kopf und überzeugen
durch Ihre freundliche und lösungsorientierte Art? Dann könnte diese
Position genau zu Ihnen passen! Für unseren Kunden mit Sitz in
Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit und der
Arbeitnehmerüberlassung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
und Ihre Bewerbungsunterlagen zu erhalten! Ihre Aufgaben Pflege und
Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten Funktion als erster
Ansprechpartner für Kundenanliegen Schriftliche und telefonische
Kommunikation mit Kunden Betreuung und individuelle Beratung
bestehender Kunden Akquise und Gewinnung neuer Kunden Durchführung
von Bedarfs- und Potenzialanalysen Aufbau, Pflege und
Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Bearbeitung von
Reklamationen sowie lösungsorientierte Konfliktklärung Ihr Profil
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine
vergleichbare Qualifikation Sie bringen idealerweise schon erste
Berufserfahrung im Customer Service mit Sie verfügen über
verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind
wünschenswert Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP von
Vorteil Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und weisen
einen professionellen Service vor Sie haben ein Gespür für Menschen
und ihre Bedürfnisse Ihre Vorteile Home-Office Möglichkeiten
Attraktives Fixgehalt Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Social Events
(z.B. unsere Weihnachtsfeier) Regelmäßige Feedbackgespräche
Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG Interessiert? Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Laura
Finken Bewerbung-DuesseldorfOM@dis-ag.com +49 211 1792980