Bertrandt AG
60311 Frankfurt am Main - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.01.2026
Beschreibung
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren
Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und
Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau,
Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den
USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe
Kundenorientierung. Customer Service Specialist (m/w/d) Ort: Frankfurt
am Main Was Sie erwartet: Kundenbetreuung: Bearbeitung von
Kund... weiter lesen
Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und
Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau,
Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den
USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe
Kundenorientierung. Customer Service Specialist (m/w/d) Ort: Frankfurt
am Main Was Sie erwartet: Kundenbetreuung: Bearbeitung von
Kund... weiter lesen
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren
Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und
Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau,
Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den
USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe
Kundenorientierung. Customer Service Specialist (m/w/d) Ort: Frankfurt
am Main Was Sie erwartet: Kundenbetreuung: Bearbeitung von
Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme (CEP, P08, PLE)
für alle Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt
(DPFRA) Bedarfsanalysen mit verschiedenen Supply-Planning-Tools (M2,
Kinaxis, ADS) Transportplanung und -management: Kontinuierliche
Abstimmung mit Schnittstellen innerhalb der DPFRA (Operational
Distribution, Quality) und externen Stakeholdern (Kunden, Planning
Hubs, Plant Quality und Demand Managements, Transporteuren, Zoll)
Generierung von Transport- und Exportdokumentation Koordination mit
den produzierenden Standorten (Plants) hinsichtlich der
Warenbereitstellung Kontinuierliche und eigenverantwortliche
Kommunikation mit Kunden und agieren als Window- Person für Anfragen
bezüglich des betreuten Länderportfolios IDOC-Monitoring sowie
Management der Pivot-Flows zwischen den verschiedenen SAP-Systemen
Erstellung von KPI-Reportings und Analysen: Management Time,
Reichweitenanalysen, Transportträgerauslastung, Frachtraumberechnung,
Transportkostenforecasting Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften Stammdatenpflege im
Material- und Kundenstamm Was Sie mitbringen: Betriebswirtschaftliches
Studium mit Schwerpunkt im Bereich Supply Chain / Logistik und/oder
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau,
Speditionskaufmann-/Frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung im
entsprechenden Bereich Sehr gute Teamfähigkeit, Flexibilität und
Resilienz Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Durchsetzungsfähigkeit Ausgeprägtes Zeit- und
Organisationsmanagement Positive Zuverlässigkeitsprüfung durchs
Luftfahrtbundesamt (ZÜP) erforderlich! Sehr gute Kenntnisse in MS
Office (Excel, Outlook, Word) Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM,
FI) Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Was wir
können: Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten
Firmeninterne Kantine Konzernweites "Netzwerken" Rabatte Öffentliche
Verkehrsanbindung Intensive Einarbeitung Mitarbeiter-Events Flache
Hierarchien Teamorientierte Arbeitsweise Kontakt: Fiona Zeciri Tel.:
+49 7034 65612713 www.bertrandt.com/karriere
Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und
Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau,
Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den
USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe
Kundenorientierung. Customer Service Specialist (m/w/d) Ort: Frankfurt
am Main Was Sie erwartet: Kundenbetreuung: Bearbeitung von
Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme (CEP, P08, PLE)
für alle Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt
(DPFRA) Bedarfsanalysen mit verschiedenen Supply-Planning-Tools (M2,
Kinaxis, ADS) Transportplanung und -management: Kontinuierliche
Abstimmung mit Schnittstellen innerhalb der DPFRA (Operational
Distribution, Quality) und externen Stakeholdern (Kunden, Planning
Hubs, Plant Quality und Demand Managements, Transporteuren, Zoll)
Generierung von Transport- und Exportdokumentation Koordination mit
den produzierenden Standorten (Plants) hinsichtlich der
Warenbereitstellung Kontinuierliche und eigenverantwortliche
Kommunikation mit Kunden und agieren als Window- Person für Anfragen
bezüglich des betreuten Länderportfolios IDOC-Monitoring sowie
Management der Pivot-Flows zwischen den verschiedenen SAP-Systemen
Erstellung von KPI-Reportings und Analysen: Management Time,
Reichweitenanalysen, Transportträgerauslastung, Frachtraumberechnung,
Transportkostenforecasting Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften Stammdatenpflege im
Material- und Kundenstamm Was Sie mitbringen: Betriebswirtschaftliches
Studium mit Schwerpunkt im Bereich Supply Chain / Logistik und/oder
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau,
Speditionskaufmann-/Frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung im
entsprechenden Bereich Sehr gute Teamfähigkeit, Flexibilität und
Resilienz Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Durchsetzungsfähigkeit Ausgeprägtes Zeit- und
Organisationsmanagement Positive Zuverlässigkeitsprüfung durchs
Luftfahrtbundesamt (ZÜP) erforderlich! Sehr gute Kenntnisse in MS
Office (Excel, Outlook, Word) Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM,
FI) Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Was wir
können: Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten
Firmeninterne Kantine Konzernweites "Netzwerken" Rabatte Öffentliche
Verkehrsanbindung Intensive Einarbeitung Mitarbeiter-Events Flache
Hierarchien Teamorientierte Arbeitsweise Kontakt: Fiona Zeciri Tel.:
+49 7034 65612713 www.bertrandt.com/karriere
Ref-Nr.: 8798249
Aktualisiert:
19.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobs für dich
The Stepstone Group GmbH
Düsseldorf
Feste Anstellung
ACO GmbH
Bürstadt
Feste Anstellung
