Customer Success Manager (m/w/d)

hTRIUS GmbH

72160 Horb am Neckar - Deutschland

Business-Development-Manager/in Arbeit Vollzeit ab 07.07.2026

Beschreibung

Wir bei &ast;&ast;hTRIUS&ast;&ast; revolutionieren die Arbeitswelt mit dem &ast;&ast;BionicBack&ast;&ast;&period; Unser Exoskelett entlastet den Rücken genau dort, wo es am nötigsten ist – einfach, effektiv und sofort überzeugend&period;&NewLine;&NewLine;Unsere Mission&colon; &ast;&ast;Lebensqualität durch Entlastung zum Anziehen verbessern&period;&ast;&ast;&NewLine;Unsere Herausforderung&colon; Den Roll-out bei großen Industriekunden von der ersten Teststellung bis zur flächendecken... weiter lesen

Wir bei **hTRIUS** revolutionieren die Arbeitswelt mit dem **BionicBack**. Unser Exoskelett entlastet den Rücken genau dort, wo es am nötigsten ist – einfach, effektiv und sofort überzeugend. Unsere Mission: **Lebensqualität durch Entlastung zum Anziehen verbessern.** Unsere Herausforderung: Den Roll-out bei großen Industriekunden von der ersten Teststellung bis zur flächendeckenden Standard-Ausrüstung (PSA) erfolgreich umzusetzen. Dafür suchen wir dich – eine treibende Persönlichkeit, die Innovationen in messbare Erfolge verwandelt: **Implementation Specialist – Fokus Key Account Roll-out** Du bist der strategische und operative Motor hinter dem Roll-out unserer Exoskelette. Dein Ziel: Aus einzelnen Pilotprojekten einen konzernweiten Standard machen. - **Projektleitung Roll-out:** Planung, Steuerung und Umsetzung der Einführung des BionicBack bei Key Accounts in ganz Deutschland - **Stakeholder-Management:** Koordination und Kommunikation mit Geschäftsführung, Betriebsrat, Sicherheitsfachkräften (FaSi) und Produktionsmitarbeitern - **Change Management:** Aktive Begleitung von Veränderungsprozessen, Überwindung von Widerständen und Förderung von Akzeptanz - **Erfolgsmessung:** Strukturierte Erhebung von Feedback und Kennzahlen zur Argumentation für den flächendeckenden Einsatz - **Strategische Schnittstelle:** Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Sales zur Identifikation von Upselling-Potenzialen und Vertragsverlängerungen Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt. - Mindestens **5 Jahre Berufserfahrung** als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - **Hands-on-Mentalität**: Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und löst sie eigenständig - **Ausgeprägte Kommunikationsstärke** – vom Vorstand bis zum Mitarbeitenden an der Produktionslinie. Dabei kommunizierst du sicher auf Deutsch und Englisch - **Vertriebsverständnis** und strategisches Denken - **Hohe Reisebereitschaft** innerhalb Deutschlands - **Wohnort** im Umkreis von ca. **30 Minuten um Horb**

Ref-Nr.: 11895161

Aktualisiert: 07.07.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
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