POLI-TAPE Klebefolien GmbH
53424 Remagen - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 01.09.2026
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:

CUSTOMER SUCCESS SPEZIALIST (M/W/D)

 am Standort Remagen
Wir sind POLI-TAPE: Bei uns zählt Teamgeist, Ideen und der Mut, Dinge anzupacken. Wir entwickeln
und produzieren hochwertige Klebe- und Transferfolien für Textilien und Digitaldruck. Unsere Produkte
begegnen Ihnen im Alltag: auf Sporttrikots, Schaufenstern,...
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:
CUSTOMER SUCCESS SPEZIALIST (M/W/D)
am Standort Remagen
Wir sind POLI-TAPE: Bei uns zählt Teamgeist, Ideen und der Mut, Dinge anzupacken. Wir entwickeln
und produzieren hochwertige Klebe- und Transferfolien für Textilien und Digitaldruck. Unsere Produkte
begegnen Ihnen im Alltag: auf Sporttrikots, Schaufenstern, Fahrzeugen – vielleicht sogar auf dem
Lieblingsshirt.
Was uns antreibt? Der Anspruch, Qualität sichtbar zu machen – gemeinsam, mit über 6000 Kolleginnen
und Kollegen weltweit. Als Teil der Fedrigoni Group kombinieren wir Mittelstand und
Internationalität, Verlässlichkeit und Entwicklung, Erfahrung und Neugier.
DEINE AUFGABEN
* Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen von der Annahme bis zum erfolgreichen Abschluss
* Kundenanfragen (technische Informationen, Sonderauskünfte etc.)
* Enge Zusammenarbeit mit Sales-, Logistik und Qualitätsabteilung bei Reklamationsfällen
* Erstellung von Auswertungen und Reportings
* Professionelle Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden (E-Mail & Telefon)
* Technische und qualitative Fallprüfung mittels fundierter Analyse technischer Sachverhalte, Fehlerursachen und Qualitätsmängel bei Beanstandungen
DEINE STÄRKEN
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagement von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten
* Starke Analysefähigkeiten, sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
* Ausgeprägte Lösungskompetenz & Eigenverantwortung
DAS ERWARTET DICH:
* 30 Tage Urlaub
* Mobiles Arbeiten & Gleitzeit
* Weiterbildung
* Teamwork
* Moderne Produktion
* Kaffeespezialitäten
* Mitarbeiterevents
* Gesundheitsprogramm
* E-Parkplätze
* Ergonomische Arbeitsplätze
Johannes Schindler freut sich auf Ihre Bewerbung.
Jetzt bewerben [https://bewerbung.maxime-media.de/unternehmen/poli-tape-klebefolien-gmbh-2578/job/17150]
POLI-TAPE Klebefolien GmbH • Johannes Schindler • Zeppelinstr. 17 • 53424 Remagen Telefon: (0) 2642 9836 7435 • E-Mail: bewerbung@poli-tape.de • www.poli-tape.de
Ref-Nr.: 12379820
Aktualisiert:
07.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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