Bankpower GmbH
50667 Köln - Deutschland
Bankkaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 09.12.2025
Beschreibung
Customer Support (m/w/d) Aktien
Standort: Köln
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Für unseren Kunden, eine renommierte Bank, suchen wir derzeit nach einem Mitarbeitenden für den Customer Support im Bereich Aktien.
Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Es gibt die Möglichkeit auf Verlängerung und Übernahme bei guter Leistung.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Anfragen von Kunden (Bankmitarbeiter, keine Endkunden)
- Bearbeitung von Fragen bezüglich unserer Software im Bereich Portfoliomanagement, Beratungsprozesse und bankfachliche Geschäftsabläufe im Mandatsgeschäft
- Fachliche Analyse von Problemen und Dokumentation bei Fehlermeldungen
- Erfassung von Anforderungen und Weiterleitung an das Produktmanagement zur Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen
Das bringen Sie mit:
- Fundierte bankfachliche Berufserfahrung insbesondere im Wertpapierbereich zwingend notwendig
- Gute EDV-Kenntnisse - sichere Bedienung von Anwendungen (zum Beispiel MS-Office)
- Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten beim Kunden
- Helpdesk-Erfahrung von Vorteil
- Eine analytische und strukturierte Denkweise
- Hohe Zielorientierung und Zuverlässigkeit
Ihre Benefits bei uns:
- Arbeit aus dem Homeoffice möglich
- Kollegiales Team
- Übertarifliche Bezahlung
- Moderner Arbeitsplatz
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobskoeln@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Abteilung(en): Administration und Sachbearbeitung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: BZA/DGB-Tarifvertrag
Entgeltgruppe: 4
Standort: Köln
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Für unseren Kunden, eine renommierte Bank, suchen wir derzeit nach einem Mitarbeitenden für den Customer Support im Bereich Aktien.
Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Es gibt die Möglichkeit auf Verlängerung und Übernahme bei guter Leistung.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Anfragen von Kunden (Bankmitarbeiter, keine Endkunden)
- Bearbeitung von Fragen bezüglich unserer Software im Bereich Portfoliomanagement, Beratungsprozesse und bankfachliche Geschäftsabläufe im Mandatsgeschäft
- Fachliche Analyse von Problemen und Dokumentation bei Fehlermeldungen
- Erfassung von Anforderungen und Weiterleitung an das Produktmanagement zur Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen
Das bringen Sie mit:
- Fundierte bankfachliche Berufserfahrung insbesondere im Wertpapierbereich zwingend notwendig
- Gute EDV-Kenntnisse - sichere Bedienung von Anwendungen (zum Beispiel MS-Office)
- Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten beim Kunden
- Helpdesk-Erfahrung von Vorteil
- Eine analytische und strukturierte Denkweise
- Hohe Zielorientierung und Zuverlässigkeit
Ihre Benefits bei uns:
- Arbeit aus dem Homeoffice möglich
- Kollegiales Team
- Übertarifliche Bezahlung
- Moderner Arbeitsplatz
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobskoeln@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Abteilung(en): Administration und Sachbearbeitung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: BZA/DGB-Tarifvertrag
Entgeltgruppe: 4
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: f7282760a1d60d8a1c506ec2723308f7
Letztes Update:
16.12.2025
Passende Jobs für dich
CKM Group
10997 Berlin
Praktikum/Trainee/Werkstudent
ab 17.12.2025
CKM Group
10997 Berlin
Praktikum/Trainee/Werkstudent
ab 17.12.2025
copago AG
46047 Oberhausen, Rheinland
Arbeit
ab 08.12.2025
