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comp telent GmbH comp 71522 Backnang - Deutschland
Kommunikationselektroniker/in - Informationstechnik Arbeit Vollzeit ab 10.12.2025
Beschreibung
Ihre Aufgabe

- Annahme von Kundenaufträgen per Ticketsystem, Telefon, Fax oder E-Mail
- Entgegennahme externer und interner Telefonanrufe über die Telefonzentrale
- Dokumentation von Kundeninformationen entsprechend den Anforderungen
- Disponieren von Kundenanfragen an den technischen Support sowie von Servicekräften und technischem Personal
- Überwachen der Serviceaufträge auf Einhaltung der Service-Level-Agreement-Zeiten (SLA)
- Monitoring von Kundennetzen, Auslösung / Weiterleitung von Ersat... weiter lesen
Ref-Nr.: 8133024
Aktualisiert: 03.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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