DIS AG Office & Management
50674 Köln - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 27.03.2026
Beschreibung
Bist Du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!
## Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache ... weiter lesen
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!
## Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache ... weiter lesen
Bist Du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!
## Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home-Office
...und vieles mehr!
## Deine Aufgaben
- Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
- Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und -Konfiguration von Hardware und Software
- Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software
## Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare-Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation sowie der Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen!
## Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home-Office
...und vieles mehr!
## Deine Aufgaben
- Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Dokumentation der Kundenanfragen und der entsprechenden Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software
- Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich der Installation und -Konfiguration von Hardware und Software
- Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software
## Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare-Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation sowie der Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ref-Nr.: 10199846
Aktualisiert:
06.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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