First-Level-Supporter/in

POSTRONIK Datensysteme GmbH

1230 Wien - Österreich

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 02.10.2025

Beschreibung

Ihre Aufgaben:

* Sie sind Ansprechperson bei technischen Kundenanfragen und sorgen im 1st Level Support für Hilfestellung bei technischen Fragen.
* Sie unterstützen unsere Kunden bei Anwendungsfragen unserer Kassensysteme vor Ort und remote.
* Sie übernehmen turnusmäßige unsere Hotline Betreuung: Ansprechperson bei technischen Kundenanfragen
* Sie führen Fehleranalysen durch und leiten Anfragen bei Bedarf an den 2nd Level Support weiter
* Sie dokumentieren und administrieren als Support-Mitarbeiter Ihre Arbeit.

Ihr Anforderungsprofil:

* fundierte PC-Kenntnisse
* erste Berufserfahrungen im Bereich Service und Support von Vorteil
* Flexibilität, analytisches, lösungsorientiertes Denken, eigenständiges Handeln und hohe Genauigkeit
* ausgezeichnetes Kommunikationsverhalten und hohe Serviceorientierung
* abgeschl. Präsenzdienst
* Führerschein Gruppe B

Unser Angebot:

Sie werden als MitarbeiterIn in unserem Supportteam abwechslungsreiche Aufgaben erfüllen. Wir bieten Ihnen eine langfristige Position mit Entwicklungspotenzial. Für diese Position sieht unser Kollektivvertrag ein Einstiegsgehalt von monatlich € 2.471 (brutto) auf Vollzeitbasis vor- je nach Qualifikation und Berufserfahrung. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.

Bewerbungen bitte an: bewerbungen@postronik.at

POSTRONIK Datensysteme GmbH
Meischlgasse 13
1230 Wien
Tel.:01 8902201

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.