First-Level-Supporter/in

Scheuch Management Holding GmbH

4971 Aurolzmünster - Österreich

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 02.12.2025

Beschreibung

DEINE AUFGABEN
* Du sorgst für Verlässlichkeit.
Im 1st & 2nd Level Support bist du die erste Anlaufstelle bei IT-Anfragen und stellst sicher, dass alles läuft.
* Du bist das Rückgrat im Service.
Ob Incident oder Service-Request - du dokumentierst, steuerst und löst Anfragen strukturiert und effizient.
* Du bist Technik-Einrichter:in.
PCs, Smartphones und Arbeitsplätze richtest du startklar ein - zuverlässig und professionell.
* Du bist Taktgeber:in im Betrieb.
Beim Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen sorgst du für reibungslose Übergänge.
* Du steuerst Veränderung mit System.
Bei IT-Projekten, Wartungsarbeiten und Rollouts bist du mittendrin und hältst Abläufe stabil.

Mehr Informationen sehr gerne in einem persönlichen Gespräch!
DEINE FÄHIGKEITEN
* Du bist IT-Spezialist:in.
Mit abgeschlossener IT-Ausbildung oder vergleichbarem Background bringst du die Basis für deinen Support-Alltag mit.
* Du bist ITSM-fit.
ITIL-basierte Prozesse sind dir vertraut - Erfahrung im Service Management ist dein Vorteil.
* Du bist Service-orientiert.
Du kommunizierst klar, handelst eigeninitiativ und stellst die Bedürfnisse der User in den Mittelpunkt.
* Du bist Qualitätsbewahrer:in.
Hoher Anspruch und lösungsorientierte Fehleranalyse zeichnen deine Arbeit aus.
* Du bist Teamplayer:in.
Mit deiner Offenheit und sozialen Kompetenz arbeitest du gut mit Kolleg:innen und Partnern zusammen.

UNSER ENGAGEMENT
* Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgsversprechenden Branche
* Familienfreundlicher Arbeitgeber
* Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt pro Jahr 46.614,68 Euro brutto. Hast du Erfahrung und verfügst über weitere Qualifikationen? Dann können wir gerne über eine Überbezahlung sprechen!
DEINE VORTEILEUnsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten Großartiges. Daher ist es unser Ziel, dass sie sich bei uns so wohl wie möglich fühlen. Aus diesem Grund bieten wir eine Vielzahl von Benefits - von jährlichen Firmenevents über Fitnessangebote und Mitarbeiterrabatte bis hin zu einem Mobility Programm.

Dein Job bei Scheuch ist nur einen kleinen Schritt entfernt. Matthias Schmee (HR +43 7752 905-5286) freut sich auf deine Bewerbung über das Onlineformular!
https://www.scheuch.com/karriere/jobs/IT-Service-Desk-MWX-de-j713.html

Scheuch Group | Standort Aurolzmünster | 4971 Aurolzmünster Weierfing 68

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.