First-Level-Supporter/in

FERCHAU Austria GmbH

6020 Innsbruck - Österreich

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 20.12.2025

Beschreibung

Einsatzort: 6020 Innsbruck

Dein Aufgabengebiet
* Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen
* Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware- und Softwarekomponenten
* Analyse technischer Störungen und Umsetzung effektiver Maßnahmen zur Minimierung von Ausfallzeiten
* Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
* Aktive Mitwirkung an IT-Projekten wie System-Rollouts, Migrationen und Prozessoptimierungen

Deine Vorteile bei uns
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
* Unbefristeter Dienstvertrag
* Betriebskantine
* Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
* Sicherer Umgang mit Windows, macOS und Linux Betriebssystemen
* Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen
* Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer AOE55-74476-INN bei Frau Melanie Höller. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen! Für diese Position beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR 40.000 (auf Vollzeitbasis). Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Hier Bewerben: https://recruiting.ferchau.com/at/de/it-support-engineer-485764?utm_campaign=jobs&utm_source=Arbeitsmarktservice+(ams.at)&utm_medium=cross-network&utm_term=55-74476-INN&utm_content=bewerben_link

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.