Nextwork Personalservice GmbH
5400 Hallein - Österreich
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.03.2026
Beschreibung
DEINE AUFGABEN:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Erstanalyse und Behebung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Arbeitsplatzsystemen
- Weiterleitung komplexerer Störungen an den 2nd Level Support
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
- Installation und Konfiguration von Standardsoftware
- Pflege und Aktualisierung von Support-Dokumentationen
DEIN PROFIL:
... weiter lesen
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Erstanalyse und Behebung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Arbeitsplatzsystemen
- Weiterleitung komplexerer Störungen an den 2nd Level Support
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
- Installation und Konfiguration von Standardsoftware
- Pflege und Aktualisierung von Support-Dokumentationen
DEIN PROFIL:
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DEINE AUFGABEN:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Erstanalyse und Behebung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Arbeitsplatzsystemen
- Weiterleitung komplexerer Störungen an den 2nd Level Support
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
- Installation und Konfiguration von Standardsoftware
- Pflege und Aktualisierung von Support-Dokumentationen
DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) oder entsprechende Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke und Hardware
- Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
- Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DAS ARBEITSUMFELD:
- Umfassende Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Stabiler & sicherer Arbeitgeber
- Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
- Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
Die Entlohnung für diese Position beträgt je nach Erfahrung und Ausbildung ab EUR 2.600,00 Brutto/Monat bei Vollzeitbeschäftigung.
Dein tatsächliches Gehalt wird gemeinsam in einem persönlichen Gespräch gemäß deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt.
Wir zahlen aber deutlich mehr, wenn Qualifikation und Erfahrung stimmen.
Das ist eine Dauerstelle, eine Möglichkeit der Übernahme oder Integrationsleasing!
BEWERBUNG:
Bitte den Bewerbungsbogen mit Datenschutz online ausfüllen unter https://www.nextwork.at/bewerbung,
Einen Lebenslauf und deine Dokumente mit deiner aussagekräftigen Bewerbung bitte per E-Mail an karriere@nextwork.at
Nextwork Personalservice GmbH
Graben 28
4020 LINZ
Tel.: 0732/660500
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Erstanalyse und Behebung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Arbeitsplatzsystemen
- Weiterleitung komplexerer Störungen an den 2nd Level Support
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
- Installation und Konfiguration von Standardsoftware
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DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) oder entsprechende Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke und Hardware
- Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
- Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DAS ARBEITSUMFELD:
- Umfassende Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Stabiler & sicherer Arbeitgeber
- Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
- Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
Die Entlohnung für diese Position beträgt je nach Erfahrung und Ausbildung ab EUR 2.600,00 Brutto/Monat bei Vollzeitbeschäftigung.
Dein tatsächliches Gehalt wird gemeinsam in einem persönlichen Gespräch gemäß deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt.
Wir zahlen aber deutlich mehr, wenn Qualifikation und Erfahrung stimmen.
Das ist eine Dauerstelle, eine Möglichkeit der Übernahme oder Integrationsleasing!
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Graben 28
4020 LINZ
Tel.: 0732/660500
Ref-Nr.: 8318193
Aktualisiert:
01.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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