Gartner KG
4650 Kropfing - Österreich
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.03.2026
Beschreibung
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Lambach - Zentrale - Österreich
>>>Für diese Stelle wird eine attraktive Entlohnung, die weit über dem Branchenkollektivvertrag liegt, geboten. Wir versprechen Ihnen ein Gehalt, das Ihrer Ausbildung und Erfahrung gerecht wird und besprechen dies gerne im persönlichen Kennenlernen mit Ihnen.<<<
Deine Aufgabenstellung:
* Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen der gesamten GARTNER¿Gruppe bei allen Fragen und Herausforderungen rund um IT - schnell, zuverlässig ... weiter lesen
Arbeitsort: Lambach - Zentrale - Österreich
>>>Für diese Stelle wird eine attraktive Entlohnung, die weit über dem Branchenkollektivvertrag liegt, geboten. Wir versprechen Ihnen ein Gehalt, das Ihrer Ausbildung und Erfahrung gerecht wird und besprechen dies gerne im persönlichen Kennenlernen mit Ihnen.<<<
Deine Aufgabenstellung:
* Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen der gesamten GARTNER¿Gruppe bei allen Fragen und Herausforderungen rund um IT - schnell, zuverlässig ... weiter lesen
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Lambach - Zentrale - Österreich
>>>Für diese Stelle wird eine attraktive Entlohnung, die weit über dem Branchenkollektivvertrag liegt, geboten. Wir versprechen Ihnen ein Gehalt, das Ihrer Ausbildung und Erfahrung gerecht wird und besprechen dies gerne im persönlichen Kennenlernen mit Ihnen.<<<
Deine Aufgabenstellung:
* Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen der gesamten GARTNER¿Gruppe bei allen Fragen und Herausforderungen rund um IT - schnell, zuverlässig und serviceorientiert.
* Als erste Anlaufstelle im 1st Level Support nimmst du eingehende Anfragen entgegen und hilfst unseren Teams europaweit weiter.
* Du analysierst und klassifizierst Störungen über unser modernes Ticketsystem und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung.
* Du löst User¿Anfragen und IT¿Probleme selbstständig; bei komplexeren Fällen leitest du diese an die zuständige interne Fachabteilung weiter.
* Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte und stellst damit sicher, dass unsere täglichen Transport- und Logistikprozesse reibungslos laufen.
* Du wirkst bei projektbezogenen Rollouts mit und unterstützt die technische Umsetzung neuer Lösungen.
* Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig in unserem Ticketsystem und trägst damit zu einem klaren Wissens- und Prozessmanagement bei.
Dein Profil:
* Du bringst ein breites Basiswissen im IT¿Umfeld mit (Windows Betriebssysteme, Office¿Anwendungen, Active Directory, Android).
* Du möchtest dich durch Eigeninitiative und Wissbegierde laufend weiterentwickeln.
* Du bist kommunikativ, belastbar, zuverlässig und flexibel - auch wenn es einmal hektisch wird.
* Du verfügst über englische Sprachkenntnisse, die eine sichere Kommunikation ermöglichen.
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit IT¿Schwerpunkt - aber auch IT¿affine Quereinsteiger_innen sind herzlich willkommen.
* Praktische Erfahrung im IT¿Bereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig: Motivation zählt!
Unser Angebot:
* Eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Transport- und Logistikkonzern, in dem IT eine zentrale Rolle spielt
* Eine moderne hybride IT¿Infrastruktur sowie ein leistungsfähiges, modernes ServiceDesk¿ITSM¿Tool
* Ein motiviertes internationales Team mit echter DU¿Kultur, flachen Hierarchien und einem Arbeitsumfeld, in dem Humor nicht zu kurz kommt
* Interne Aufstiegs- und Entwicklungschancen, z. B. in Richtung Application / ERP¿Beratung
* Externe und interne IT¿Schulungen zur stetigen fachlichen Weiterentwicklung
* Gestütztes Mittagessen in der hauseigenen Kantine - für eine gute, verlässliche Versorgung im Arbeitsalltag
* Attraktive Social Benefits:
** Kinderbetreuungsaktionen in den Ferien
** Firmenevents & Teambuilding
** Gesundheitsvorsorge & Vorsorgeprogramme
** Sport- und Bewegungsangebote (z. B. Laufgruppen, Fitnessaktionen)
* Weitere unternehmensinterne Vergünstigungen und Sozialleistungen
Bitte bewerben Sie sich online im Bewerberportal unter
https://www.gartnerkg.com/jobs/stellenangebote/it-servicedesk-first-level/
Weitere Jobs finden Sie unter:
https://www.gartnerkg.com/jobs/
Kontakt:
Herr Mag. Wolfgang Viereckl
GARTNER KG
Zentrale Österreich
Linzer Straße 40
A-4650 Lambach
T: 07245 234 0
Arbeitsort: Lambach - Zentrale - Österreich
>>>Für diese Stelle wird eine attraktive Entlohnung, die weit über dem Branchenkollektivvertrag liegt, geboten. Wir versprechen Ihnen ein Gehalt, das Ihrer Ausbildung und Erfahrung gerecht wird und besprechen dies gerne im persönlichen Kennenlernen mit Ihnen.<<<
Deine Aufgabenstellung:
* Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen der gesamten GARTNER¿Gruppe bei allen Fragen und Herausforderungen rund um IT - schnell, zuverlässig und serviceorientiert.
* Als erste Anlaufstelle im 1st Level Support nimmst du eingehende Anfragen entgegen und hilfst unseren Teams europaweit weiter.
* Du analysierst und klassifizierst Störungen über unser modernes Ticketsystem und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung.
* Du löst User¿Anfragen und IT¿Probleme selbstständig; bei komplexeren Fällen leitest du diese an die zuständige interne Fachabteilung weiter.
* Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte und stellst damit sicher, dass unsere täglichen Transport- und Logistikprozesse reibungslos laufen.
* Du wirkst bei projektbezogenen Rollouts mit und unterstützt die technische Umsetzung neuer Lösungen.
* Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig in unserem Ticketsystem und trägst damit zu einem klaren Wissens- und Prozessmanagement bei.
Dein Profil:
* Du bringst ein breites Basiswissen im IT¿Umfeld mit (Windows Betriebssysteme, Office¿Anwendungen, Active Directory, Android).
* Du möchtest dich durch Eigeninitiative und Wissbegierde laufend weiterentwickeln.
* Du bist kommunikativ, belastbar, zuverlässig und flexibel - auch wenn es einmal hektisch wird.
* Du verfügst über englische Sprachkenntnisse, die eine sichere Kommunikation ermöglichen.
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit IT¿Schwerpunkt - aber auch IT¿affine Quereinsteiger_innen sind herzlich willkommen.
* Praktische Erfahrung im IT¿Bereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig: Motivation zählt!
Unser Angebot:
* Eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Transport- und Logistikkonzern, in dem IT eine zentrale Rolle spielt
* Eine moderne hybride IT¿Infrastruktur sowie ein leistungsfähiges, modernes ServiceDesk¿ITSM¿Tool
* Ein motiviertes internationales Team mit echter DU¿Kultur, flachen Hierarchien und einem Arbeitsumfeld, in dem Humor nicht zu kurz kommt
* Interne Aufstiegs- und Entwicklungschancen, z. B. in Richtung Application / ERP¿Beratung
* Externe und interne IT¿Schulungen zur stetigen fachlichen Weiterentwicklung
* Gestütztes Mittagessen in der hauseigenen Kantine - für eine gute, verlässliche Versorgung im Arbeitsalltag
* Attraktive Social Benefits:
** Kinderbetreuungsaktionen in den Ferien
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** Gesundheitsvorsorge & Vorsorgeprogramme
** Sport- und Bewegungsangebote (z. B. Laufgruppen, Fitnessaktionen)
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Kontakt:
Herr Mag. Wolfgang Viereckl
GARTNER KG
Zentrale Österreich
Linzer Straße 40
A-4650 Lambach
T: 07245 234 0
Ref-Nr.: 9092067
Aktualisiert:
21.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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