Randstad Professional
50667 Köln - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 14.07.2026
Beschreibung
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und...
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Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.
Für einen Geschäftspartner aus der IT-Branche in Köln suchen
wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support. Ein sicheres und
faires Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig
wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und eine langfristige
Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser
Ziel! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf
Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit
Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
- Support-Tätigkeiten hinsichtlich Anrufen und Tickets nach dem
GoLive
- Übernahme der Funktion als erste Anlaufstelle für auftretende
Probleme oder Fragestellungen durch End-User
- Screening von Problemen, ggf. direkte Hilfestellung oder
Weiterleitung an entsprechende Stellen
- Key-User-Tätigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Informatikkaufmann
- Erste Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support
- Kenntnisse im Umgang mit SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige, strukturierte und gründliche Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose
Sprachkurse
- Offene Unternehmenskultur
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten,
Sportartikeln und vielem mehr
Ref-Nr.: 11989279
Aktualisiert:
13.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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