Beschreibung
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine:n Mitarbeiter:in im Customer Care & Data Support im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) in Wien. Dabei achten wir im Vorfeld stets darauf, die besten Mitarbeiter:innen einzustellen, ihre Kompetenzen zu entwickeln und ihnen Entfaltungsmöglichkeiten zu bieten.
Ihre Aufgaben
* Betreuung von Bestands- und Neukunden (Kundentermine innerhalb von Wien)
* Erstellung von Alarmplänen und die dazugehörige Dokumentation für Alar...
weiter lesen
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine:n Mitarbeiter:in im Customer Care & Data Support im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) in Wien. Dabei achten wir im Vorfeld stets darauf, die besten Mitarbeiter:innen einzustellen, ihre Kompetenzen zu entwickeln und ihnen Entfaltungsmöglichkeiten zu bieten.
Ihre Aufgaben
* Betreuung von Bestands- und Neukunden (Kundentermine innerhalb von Wien)
* Erstellung von Alarmplänen und die dazugehörige Dokumentation für Alarmfahrer
* Stammdatenverwaltung und -pflege
* Operative Unterstützung des Alarm Receiving Center
* Überprüfung und Anpassung der vorgegebenen Abläufe
* Telefondienst und Reklamationsbearbeitung
* Allgemeine Verwaltungsaufgaben, Erstellung von Auswertungen und Nachweisen
Unsere Anforderungen
* Einwandfreier Leumund - keine gerichtlichen Verurteilungen!
* Volljährigkeit
* Abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung
* Kenntnisse in elektronischer Text- und Datenverarbeitung (MS-Office, SAP)
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mind. B1)
* Organisationsfähigkeit, Flexibilität, Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein
* Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit
Von Vorteil sind für den Sicherheitsdienst relevante Ausbildungen (z.B. Brandschutz, Erste Hilfe und Interventionskurs).
Unser Angebot
* Krisensicherer Arbeitsplatz
* Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem engagierten Team
* Flexible Arbeitszeiten
* Zentral gelegenes Büro mit bester öffentlicher Verkehrsanbindung
* Betriebliche Gesundheitsförderung (Fit2Work / BGF)
* Kostenfreie Getränke und Obst
* Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen
* Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen (Kulinarik, Sport, Freizeit, Mode, ...)
* Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir bieten ein monatliches Mindestbruttogehalt von EUR 2.727,40 gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Metallgewerbe auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden pro Woche). Unter Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Erfahrung besprechen wir das letztgültige Gehalt in einem persönlichen Gespräch.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
https://jobs-cee.g4s.com/Job/251750