Guest Relation Agent (w/m/d)

Guest Relation Agent (w/m/d) - nhow Frankfurt

NH Hoteles Deutschland GmbH nhow Frankfurt

60327 Frankfurt am Main - Deutschland

Hotelfachmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 08.09.2025

Beschreibung

Bist du ein Fan von eher unkonventionellem Lifestyle und einzigartigen Designs? Dann werde Teil von nhow. Unsere Hotels sind von der Atmosphäre ihrer Destinationen inspiriert und werden so immer zu einem unverwechselbaren und ikonischen Treffpunkt in den spannedsten Städten Europas und Lateinamerika. Arbeite in einem frischen, aufgegenden Umfeld, das dazu gedacht ist, die Sinne zu stimulieren und in eine spektakuläre, avantgardistische Welt einzutauchen.

Schließe dich einem Team mit Millennial- und Gen Z-Mindset an, das bereit ist, story-worthy Experiences zu leben und dich inspiriert, deine eigenen zu kreieren.

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Als **Guest Relation Agent (w/m/d)** bist**** Du erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.

## **Was ist für dich drin? (Spoiler: eine Menge!)**

- **Faire Vergütung & Sicherheit:** Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- **Ein Zuhause unterwegs:** Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- **Geregelte Arbeitszeiten:** Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- **Kulinarische Highlights:** Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- **Attraktive Rabatte & Vorteile:** Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- **Mobil bleiben:** Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
- **Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten:** Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- **Team-Feeling:** Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- **Wir investieren in Dich:** Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
- **Dein Outfit – unser Service:** Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

## **Wie trägst du dazu bei, unvergessliche Momente zu schaffen?**

- Sicherstellung der Zufriedenheit unseres internationalen Gästepublikums
- Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s
- Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen

## **Was bringst du mit, um mit uns Großes zu bewegen?**

- Hervorragendes Wissen über die Stadt und entsprechende Locations sowie Events
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie MS Office

**Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas ! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!**

*Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.*

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.