Lurse Pension & Benefits Consulting GmbH
33154 Salzkotten - Deutschland
Kaufmann/-frau - Büromanagement
Arbeit
Vollzeit
ab 25.12.2025
Beschreibung
Lurse ist ein führender HR- und bAV-Lösungsanbieter mit Fokus auf Compensation & Benefits, Pensions und Talent. Wir beraten seit über 30 Jahren große und mittelständische Unternehmen aller Branchen bei der Gestaltung, Weiterentwicklung und Harmonisierung von Vergütungs-, Benefits- und Performance-Management-Systemen. Du hast Lust auf moderne und teamorientierte Arbeit, in Verbindung mit interessanten Herausforderungen? Dann bist Du bei uns richtig! Gestalte gemeinsam die digitale Zukunft mit uns...
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Lurse ist ein führender HR- und bAV-Lösungsanbieter mit Fokus auf Compensation & Benefits, Pensions und Talent. Wir beraten seit über 30 Jahren große und mittelständische Unternehmen aller Branchen bei der Gestaltung, Weiterentwicklung und Harmonisierung von Vergütungs-, Benefits- und Performance-Management-Systemen. Du hast Lust auf moderne und teamorientierte Arbeit, in Verbindung mit interessanten Herausforderungen? Dann bist Du bei uns richtig! Gestalte gemeinsam die digitale Zukunft mit uns! Werde als Hotline Agent (w/m/d) - Customer Service Teil des Teams. DEINE AUFGABEN Du arbeitest in der telefonischen (Inbound/Outbound) Beratung als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter und Leistungsempfänger in branchenübergreifenden Unternehmen Du übernimmst die Nachbereitung und Dokumentation von Kundenanfragen in einem Verwaltungssystem Du arbeitest eng mit allen Fachabteilungen rund um die Verwaltung für betriebliche Altersversorgungs- und Zeitwertkontenmodellen zusammen Du bist der erste Kontakt bei Lurse und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden Du stellst eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung in unserem Customer Service Team sicher Du nimmst regelmäßig an Teammeetings und Schulungen zum Austausch mit Kollegen und einer kontinuierlichen Weiterbildung teil Hinweis: Es handelt sich nicht um eine Vertriebshotline. Du betreibst daher keine Telefonakquise DEIN PROFIL Du kommst aus einer Berufsausbildung oder bist Quereinsteiger, bei uns steht die Affinität zur Kundenkommunikation im Mittelpunkt Du bist kundenorientiert und hast Freude am persönlichen Umgang mit Kunden via Telefon Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fließend in Wort und Schrift), weitere Sprachen sind von Vorteil Du hast erste Erfahrung in der Kundenkommunikation, Kundenberatung und/oder Verwaltung, idealerweise zu HR-Themen oder Versicherungen Du schätzt Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Du besitzt gute MS Office Kenntnisse Du legst Wert auf eine selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung Bei uns erwartet dich Ein sehr kollegiales, teamorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Deine Kreativität und Eigenverantwortung gefördert werden Ein Karriereweg, den Dein Coach gemeinsam mit Dir entwickelt und auf dem er/sie Dich begleitet Weiterbildungsmöglichkeiten für Zertifizierungen und Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung Eine moderne technische Ausstattung und Software Gelebte Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch eine individualisierbare und flexible Arbeitsweise (flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten etc.) Ein nachhaltiges Mobilitätsangebot (E-Bikes, E-Cars, etc.) 30 Urlaubstage Eine attraktive Arbeitsumgebung an einem unserer Standorte in Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hannover, München oder Paderborn Kontakt: Bitte bewerbe Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Klick auf den Button "Jetzt bewerben!". Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du unter: https://www.lurse.de/. Wir freuen uns auf Dich!
Ref-Nr.: 7174237
Aktualisiert:
14.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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