Nurdan Yazici Kaya, Huvat Kaya akBIT Business IT Services GbR
85757 Karlsfeld bei München - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.04.2026
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen** IT Ausliefertechniker (m/w/d).**
**Ort: 85757, München-Karlsfeld, Bayern**
**Start: ab sofort**
**Aufgaben:**
- Auslieferung und Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
- Datenübernahme vom Altgerät und Abholung von Altgeräten inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
- Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
- fachliches Eskalationsmanagement
- Auftragsabsti... weiter lesen
**Ort: 85757, München-Karlsfeld, Bayern**
**Start: ab sofort**
**Aufgaben:**
- Auslieferung und Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
- Datenübernahme vom Altgerät und Abholung von Altgeräten inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
- Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
- fachliches Eskalationsmanagement
- Auftragsabsti... weiter lesen
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen** IT Ausliefertechniker (m/w/d).**
**Ort: 85757, München-Karlsfeld, Bayern**
**Start: ab sofort**
**Aufgaben:**
- Auslieferung und Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
- Datenübernahme vom Altgerät und Abholung von Altgeräten inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
- Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
- fachliches Eskalationsmanagement
- Auftragsabstimmungen und Workflow-Überwachungen im Kundensystem
- Auftragsabstimmungen mit Kunden
- Terminvereinbarungen mit Endanwendern
- Status-Pflege und Dokumentation in den führenden Ticket- und Assetsystemen
- Sicherstellung der vereinbarten Service-Level und Zeiten mit Unterstützung der internen Auftragskoordination
- Optimierungen bestehender Prozesse
- Unterstützung des Teamleiters
- Unbedingt erforderliche Qualifikationen
- Sicherstellung der Einhaltung aller vertraglich definierten SLAs.
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Selbstständige Durchführung aller Servicetätigkeiten gemäß Vorgaben.
- Unterstützung bei Hardware‑Refresh‑Projekten im Produktionsbereich.
- Ablösung der bestehenden Windows‑Client‑Infrastruktur. Termingerechte Behebung von Soft‑ und Hardwarestörungen.
- Einarbeitung neuer Teammitglieder.
**Anforderungen:**
- Fundierte technische Kenntnisse, idealerweise im Vor-Ort-Service bzw. Usersupport.
- Erfahrung im IT‑Rollout.
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen (Windows 10/11).
- Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
- Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie kundenspezifischer Software und Produktionsumgebungen.
- Teamfähigkeit
- Gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
**Ort: 85757, München-Karlsfeld, Bayern**
**Start: ab sofort**
**Aufgaben:**
- Auslieferung und Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
- Datenübernahme vom Altgerät und Abholung von Altgeräten inkl. Ticket- und Datenpflege im Kundensystem
- Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
- fachliches Eskalationsmanagement
- Auftragsabstimmungen und Workflow-Überwachungen im Kundensystem
- Auftragsabstimmungen mit Kunden
- Terminvereinbarungen mit Endanwendern
- Status-Pflege und Dokumentation in den führenden Ticket- und Assetsystemen
- Sicherstellung der vereinbarten Service-Level und Zeiten mit Unterstützung der internen Auftragskoordination
- Optimierungen bestehender Prozesse
- Unterstützung des Teamleiters
- Unbedingt erforderliche Qualifikationen
- Sicherstellung der Einhaltung aller vertraglich definierten SLAs.
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Selbstständige Durchführung aller Servicetätigkeiten gemäß Vorgaben.
- Unterstützung bei Hardware‑Refresh‑Projekten im Produktionsbereich.
- Ablösung der bestehenden Windows‑Client‑Infrastruktur. Termingerechte Behebung von Soft‑ und Hardwarestörungen.
- Einarbeitung neuer Teammitglieder.
**Anforderungen:**
- Fundierte technische Kenntnisse, idealerweise im Vor-Ort-Service bzw. Usersupport.
- Erfahrung im IT‑Rollout.
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen (Windows 10/11).
- Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
- Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie kundenspezifischer Software und Produktionsumgebungen.
- Teamfähigkeit
- Gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
Ref-Nr.: 9951043
Aktualisiert:
17.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
BavariaHeadhunter Schlegel & Wegner GbR
93426 Roding
Arbeit
ab sofort
puro Personaldienstleistung GmbH
71634 Ludwigsburg, Württemberg
Arbeit
ab 29.03.2026
Nurdan Yazici Kaya, Huvat Kaya akBIT Business IT Services GbR
85757 Karlsfeld bei München
Arbeit
ab 17.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
