IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG

69124 Heidelberg, Neckar - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 20.12.2025

Beschreibung

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine
abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in
einem angenehmen Betriebsklima wichtig? Dann suchen wir Sie als
IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung
für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am
Standort im Großraum Heidelberg . Wir freuen uns auf Ihre
aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Ihre Aufgaben
Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über
Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen Aktualisierung und Pflege
des verwendeten Ticketsystems Bearbeitung von Anfragen von der
Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen Enge
Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung
in einem facettenreichen und spannenden Umfeld Mitwirkung bei der
Planung und Durchführung von IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene
berufliche Ausbildung im IT-Bereich und erste praktische Erfahrung im
IT-Service und IT-Support Die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
und gleichzeitig gut im Team zu kooperieren Fachkenntnisse in
Ticketsystemen wünschenswert Erste Erfahrungen im Gesundheitswesen
vorteilhaft aber nicht zwingenden notwendig Ihre Benefits Flexible
Arbeitszeiten Wettbewerbsfähige Vergütung 30 Tage bezahlter
Jahresurlaub Gemeinsame Teamaktivitäten Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT
Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.