IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG

75180 Pforzheim - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen
bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche
Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im
Raum Pforzheim. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level
Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete
Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den
weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder
schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von nicht
lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level
Support, falls vorhanden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgeprägte Serviceorientierung
und Teamfähigkeit Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre
Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage
Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner
Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT
Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.