IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG

76437 Rastatt - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 18.12.2025

Beschreibung

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen
bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche
Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Rastatt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre
Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen
klassifizieren und systematisch abarbeiten Qualifizierte
Störungsannahme per Telefon und E-Mail Ansprechpartner für die
Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Weiterleiten von
nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third
Level Support, falls vorhanden Durchführen von Schulungen für den
First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw.
Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter
Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Begeisterung für IT und neue
Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives
Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.