Beschreibung
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann
könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Unser
geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für Großhandel und
Logistik mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht ab sofort engagierte
Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In dieser
Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem wertschätzenden
und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und gemeinsam mit einem
motivierten Team Großes erreichen. Sie erwa...
weiter lesen
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann
könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Unser
geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für Großhandel und
Logistik mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht ab sofort engagierte
Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In dieser
Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem wertschätzenden
und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und gemeinsam mit einem
motivierten Team Großes erreichen. Sie erwarten agile
Arbeitsmethoden, transparente Entscheidungsprozesse, eine offene
Feedbackkultur und ein harmonisches Miteinander. Klingt das nach der
Herausforderung, die Sie suchen? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir
freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Aufgaben Annahme, Dokumentation
und Klassifizierung aller internen Anfragen zu IT- und
Telekommunikationsthemen im zentralen Ticketsystem Pflege und
Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im Ticketsystem Behebung
von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote-Support oder
persönlich vor Ort in Zusammenarbeit mit Kollegen Selbstständige
Behebung von IT-Störungen oder Abstimmung mit nachgelagerten
Instanzen Verwaltung der Client-Umgebung, insbesondere Installation
von Betriebssystemen und Applikationen Sicherstellung des
einwandfreien Funktionierens der betrieblichen Routineoperationen
Monitoring und Entstörung der Produktionsdrucker Profil
Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung
im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration,
Informatikkaufmann oder IT-Systemelektroniker Gute Kenntnisse im Hard-
und Softwarebereich, bevorzugt in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft
Active Directory, Drucker, LAN, Windows Server 2016 oder höher und
VMWare Virtualisierung Idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich
Helpdesk und Anwenderunterstützung gesammelt Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein der Klasse
B Souveränes und freundliches Auftreten auch in stressigen
Situationen Perspektiven Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
in einem motivierten Team Möglichkeit, von Anfang an selbstständig
und eigenverantwortlich zu arbeiten, mit vielen Chancen zur
persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Nach der Einarbeitung
besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage mobil aus dem Homeoffice zu
arbeiten Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie tarifliches Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Kostenlose Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung
Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch flexible Arbeitszeiten in
Absprache mit dem Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
+49 069/668194031