Beschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team am **Standort Passau** oder remote in Polen
# IT-Support (m/w/d) mit Fokus Polen
## Das erwartet Dich bei uns:
- Du übernimmst die Planung, Installation, Konfiguration, Administration und Pflege von ESL-Infrastrukturen für unsere Kund*innen – mit Fokus auf Polen.
- Du analysierst und behebst System-, Netzwerk- und Softwareprobleme der ESL-Infrastruktur – remote oder bei Bedarf auch vor Ort.
- Du bearbeitest Support-Anfragen...
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team am **Standort Passau** oder remote in Polen
# IT-Support (m/w/d) mit Fokus Polen
## Das erwartet Dich bei uns:
- Du übernimmst die Planung, Installation, Konfiguration, Administration und Pflege von ESL-Infrastrukturen für unsere Kund*innen – mit Fokus auf Polen.
- Du analysierst und behebst System-, Netzwerk- und Softwareprobleme der ESL-Infrastruktur – remote oder bei Bedarf auch vor Ort.
- Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Kund*innen über unser Ticketsystem.
- Du koordinierst Lösungen und Korrekturen mit dem 3rd-Level-Support unserer Hersteller.
- Du arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Projektteam zusammen und bringst Dich aktiv in Prozessverbesserungen ein.
## Das bringst Du mit:
- Du hast eine Ausbildung als Fachinformatikerin, Systemtechnikerin oder ein vergleichbares IT-Studium abgeschlossen – alternativ verfügst Du über entsprechende Berufserfahrung.
- Du bringst erste Erfahrung in Installation und Betrieb von IT-Umgebungen mit.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig.
- Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund*innen.
- Du sprichst fließend Polnisch sowie sehr gutes Deutsch (mind. B2) und Englisch (B2).
- Du hast idealerweise Grundkenntnisse im Umgang mit SQL-Servern.
## Das bieten wir Dir:
- Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Passau mit spannenden, internationalen Projekten
- Aktive Mitgestaltung dank flacher Hierarchien und kurzer Entscheidungswege
- Mitarbeitervorteile wie Fahrrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge sowie ein attraktives Bonussystem
- Individuelle Weiterbildung für Mitarbeiter und Teams sowie Firmenworkshops
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
Bitte sende Deine Online-Bewerbung mit Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an
Constanze Müller – HR
Tel. +49 (0)851 200930 139