hyrUP GmbH
52062 Aachen - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.06.2026
Beschreibung
Über uns Für unseren Kunden, einen modernen und familiengeführten
IT-Dienstleister im Raum Aachen, suchen wir einen IT Support
Mitarbeiter (m/w/d), der Freude an abwechslungsreichen Aufgaben in
einem dynamischen Umfeld mitbringt. Das Unternehmen steht für
zuverlässige IT-Services, kurze Entscheidungswege und ein starkes,
kollegiales Miteinander. IT wird hier nicht nur betrieben, sondern
aktiv weiterentwickelt. In dieser Position unterstützen Sie die
Kunden im 1st und 2nd Level Support, analysier... weiter lesen
IT-Dienstleister im Raum Aachen, suchen wir einen IT Support
Mitarbeiter (m/w/d), der Freude an abwechslungsreichen Aufgaben in
einem dynamischen Umfeld mitbringt. Das Unternehmen steht für
zuverlässige IT-Services, kurze Entscheidungswege und ein starkes,
kollegiales Miteinander. IT wird hier nicht nur betrieben, sondern
aktiv weiterentwickelt. In dieser Position unterstützen Sie die
Kunden im 1st und 2nd Level Support, analysier... weiter lesen
Über uns Für unseren Kunden, einen modernen und familiengeführten
IT-Dienstleister im Raum Aachen, suchen wir einen IT Support
Mitarbeiter (m/w/d), der Freude an abwechslungsreichen Aufgaben in
einem dynamischen Umfeld mitbringt. Das Unternehmen steht für
zuverlässige IT-Services, kurze Entscheidungswege und ein starkes,
kollegiales Miteinander. IT wird hier nicht nur betrieben, sondern
aktiv weiterentwickelt. In dieser Position unterstützen Sie die
Kunden im 1st und 2nd Level Support, analysieren und lösen technische
Störungen im Tagesgeschäft und stellen einen reibungslosen
IT-Betrieb sicher. Zudem arbeiten Sie eng mit anderen IT-Teams
zusammen und wirken bei kleineren Projekten mit. Wenn Sie gerne mit
Menschen arbeiten, Spaß an IT-Themen haben und sich in einem modernen
Umfeld weiterentwickeln möchten, bietet diese Position eine sehr gute
Perspektive. Aufgaben Active Directory (AD) Verwaltung von
Benutzerkonten: Anlegen, Löschen und Zuweisung von Berechtigungen
Zurücksetzen von Passwörtern Pflege und Umsetzung von
Gruppenrichtlinien (GPO) DNS & DHCP Überprüfung, Erstellung und
Verwaltung von DNS-Einträgen Verwaltung von IP-Adressen und
Netzwerkressourcen Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen Windows
Server Administration Unterstützung in der Installation von Updates
und Patches Überwachung und Pflege von Serverdiensten
Client-Management Installation und Konfiguration von PCs inklusive
Imaging Softwarebereitstellung und Rollouts Integration neuer Geräte
in Active Directory 1st & 2nd Level Support Annahme und Bearbeitung
von Support-Tickets Lösung standardisierter Probleme und Eskalation
komplexer Fälle Tiefgehende Analyse und Behebung von Client-, Server-
und AD-Problemen Pflege und Aktualisierung der technischen
Dokumentation Profil Ausbildung / Erfahrung Ausbildung als
Fachinformatiker/in Systemintegration Oder vergleichbare / fundierte
Erfahrung im IT-Segment Fachliche Kenntnisse Windows Server und Active
Directory Grundkenntnisse Netzwerk (TCP/IP) Erfahrung im 1st–2nd
Level Support Umgang mit Ticketsystemen Basiswissen DNS, DHCP und GPO
Persönliche Anforderungen Teamfähigkeit Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise Lösungsorientiertes Denken Wir bieten
Betriebliche Altersvorsorge (BAV) Vermögenswirksame Leistungen (VL)
Homeoffice 2-3x pro Woche Fortbildungen und Schulungen ️ Stabilität
& sicherer Arbeitsplatz Geringe Fluktuation Unterstützung bei der
Kinderbetreuung Freundlicher Umgang mit Ansprechpartnern &
Vorgesetzten auf Augenhöhe Kontakt Nutzen Sie die Chance und senden
Sie Ihre Direktbewerbung über Xing – schnell, unkompliziert und
direkt an uns. Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie mehr über die
Position erfahren? Dann rufen Sie uns gerne an unter: 0211 54247 134 .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Sie noch nicht alle
Anforderungen vollständig erfüllen. Motivation, Lernbereitschaft und
Eigeninitiative zählen für uns genauso wie Erfahrung!
IT-Dienstleister im Raum Aachen, suchen wir einen IT Support
Mitarbeiter (m/w/d), der Freude an abwechslungsreichen Aufgaben in
einem dynamischen Umfeld mitbringt. Das Unternehmen steht für
zuverlässige IT-Services, kurze Entscheidungswege und ein starkes,
kollegiales Miteinander. IT wird hier nicht nur betrieben, sondern
aktiv weiterentwickelt. In dieser Position unterstützen Sie die
Kunden im 1st und 2nd Level Support, analysieren und lösen technische
Störungen im Tagesgeschäft und stellen einen reibungslosen
IT-Betrieb sicher. Zudem arbeiten Sie eng mit anderen IT-Teams
zusammen und wirken bei kleineren Projekten mit. Wenn Sie gerne mit
Menschen arbeiten, Spaß an IT-Themen haben und sich in einem modernen
Umfeld weiterentwickeln möchten, bietet diese Position eine sehr gute
Perspektive. Aufgaben Active Directory (AD) Verwaltung von
Benutzerkonten: Anlegen, Löschen und Zuweisung von Berechtigungen
Zurücksetzen von Passwörtern Pflege und Umsetzung von
Gruppenrichtlinien (GPO) DNS & DHCP Überprüfung, Erstellung und
Verwaltung von DNS-Einträgen Verwaltung von IP-Adressen und
Netzwerkressourcen Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen Windows
Server Administration Unterstützung in der Installation von Updates
und Patches Überwachung und Pflege von Serverdiensten
Client-Management Installation und Konfiguration von PCs inklusive
Imaging Softwarebereitstellung und Rollouts Integration neuer Geräte
in Active Directory 1st & 2nd Level Support Annahme und Bearbeitung
von Support-Tickets Lösung standardisierter Probleme und Eskalation
komplexer Fälle Tiefgehende Analyse und Behebung von Client-, Server-
und AD-Problemen Pflege und Aktualisierung der technischen
Dokumentation Profil Ausbildung / Erfahrung Ausbildung als
Fachinformatiker/in Systemintegration Oder vergleichbare / fundierte
Erfahrung im IT-Segment Fachliche Kenntnisse Windows Server und Active
Directory Grundkenntnisse Netzwerk (TCP/IP) Erfahrung im 1st–2nd
Level Support Umgang mit Ticketsystemen Basiswissen DNS, DHCP und GPO
Persönliche Anforderungen Teamfähigkeit Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise Lösungsorientiertes Denken Wir bieten
Betriebliche Altersvorsorge (BAV) Vermögenswirksame Leistungen (VL)
Homeoffice 2-3x pro Woche Fortbildungen und Schulungen ️ Stabilität
& sicherer Arbeitsplatz Geringe Fluktuation Unterstützung bei der
Kinderbetreuung Freundlicher Umgang mit Ansprechpartnern &
Vorgesetzten auf Augenhöhe Kontakt Nutzen Sie die Chance und senden
Sie Ihre Direktbewerbung über Xing – schnell, unkompliziert und
direkt an uns. Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie mehr über die
Position erfahren? Dann rufen Sie uns gerne an unter: 0211 54247 134 .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Sie noch nicht alle
Anforderungen vollständig erfüllen. Motivation, Lernbereitschaft und
Eigeninitiative zählen für uns genauso wie Erfahrung!
Ref-Nr.: 11163602
Aktualisiert:
10.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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