Marx GmbH
21035 Hamburg - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 13.04.2026
Beschreibung
# IT-Support Spezialist (m/w/d)
## ab sofort | Vollzeit | Unbefristet | Standort Hamburg
### Das sind wir!
Wir sind MARX – ein modernes, inhabergeführtes Unternehmen aus Hamburg mit rund 50 Mitarbeitern. Von hier aus bringen wir innovative Lösungen in den Bereichen Antriebstechnik sowie Zeit & Sicherheit zu unseren Kunden.
Unsere Stärke? Qualität, Service und ein echtes Miteinander – sowohl intern als auch mit unseren Kunden. Wir begleiten unsere Projekte von A bis Z und sorgen dafür, dass al... weiter lesen
## ab sofort | Vollzeit | Unbefristet | Standort Hamburg
### Das sind wir!
Wir sind MARX – ein modernes, inhabergeführtes Unternehmen aus Hamburg mit rund 50 Mitarbeitern. Von hier aus bringen wir innovative Lösungen in den Bereichen Antriebstechnik sowie Zeit & Sicherheit zu unseren Kunden.
Unsere Stärke? Qualität, Service und ein echtes Miteinander – sowohl intern als auch mit unseren Kunden. Wir begleiten unsere Projekte von A bis Z und sorgen dafür, dass al... weiter lesen
# IT-Support Spezialist (m/w/d)
## ab sofort | Vollzeit | Unbefristet | Standort Hamburg
### Das sind wir!
Wir sind MARX – ein modernes, inhabergeführtes Unternehmen aus Hamburg mit rund 50 Mitarbeitern. Von hier aus bringen wir innovative Lösungen in den Bereichen Antriebstechnik sowie Zeit & Sicherheit zu unseren Kunden.
Unsere Stärke? Qualität, Service und ein echtes Miteinander – sowohl intern als auch mit unseren Kunden. Wir begleiten unsere Projekte von A bis Z und sorgen dafür, dass alles rundläuft.
Zur Unterstützung unseres internen IT-Supports am Standort Hamburg Allermöhe suchen wir Dich als
** IT-Support Spezialist **
### ** Deine Aufgaben! **
- 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeiter (Remote & vor Ort)
- Analyse und Behebung von IT-Störungen (Hard- & Software)
- Betreuung und Administration von Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive etc.)
- Verwaltung und Pflege von SharePoint-Umgebungen
- Unterstützung und Monitoring von Cloud-Infrastrukturen
- Betreuung der Telefonanlage (3CX) inkl. Userverwaltung und Fehleranalyse
- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Clients, Laptops, Peripherie)
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Microsoft Entra)
- Dokumentation von IT-Prozessen, Lösungen und Anleitungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Einweisung und Schulung von Mitarbeitern bei neuen Tools/Systemen
### Du bringst mit!
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B.: Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in)
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
- Erfahrung im IT-Support / Helpdesk (Ticket-Systeme von Vorteil)
- Kenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN, DNS, DHCP)
- Umgang mit Active Directory / Azure AD
- Erfahrung mit VoIP-Systemen, idealerweise 3CX
- Sicherer Umgang mit gängiger Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices)
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit (z. B. MFA, Updates, Richtlinien)
- Strukturierte Dokumentation von Lösungen und Prozessen
- Kommunikationsstärke (auch bei Nicht-IT-affinen Anwendern)
- Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Geduld und Empathie im Umgang mit Anwendern
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
### Das bieten wir Dir!
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice an bis zu 3 Tagen pro Woche
- Planbare, geregelte Arbeitszeiten die durch unser Gleitzeit-Modell noch flexibler sind
- Modernes Büro mit Klimaanlage, modernster Kommunikationstechnik und höhenverstellbaren Schreibtischen
- Weiterbildung & Schulungen
- Offene Unternehmenskultur, schnelle Entscheidungen, viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
- JobRad
- Für eine Übersicht all unserer Benefits, besuche unsere Website: [https://www.marx-technik.de/marx/benefits/](https://www.marx-technik.de/marx/benefits/)
### Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Deiner Gehaltsvorstellung unter dem Stichwort „IT-Support Spezialist“ in einem einzelnen PDF-Dokument an [bewerbung@marx-technik.de](https://mailto:bewerbung@marx-technik.de). **Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem! **
Stand 2026
MARX GmbH
Personalabteilung
Rungedamm 29
21035 Hamburg
Tel.: +49 40 23779-0
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- Erfahrung mit VoIP-Systemen, idealerweise 3CX
- Sicherer Umgang mit gängiger Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices)
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit (z. B. MFA, Updates, Richtlinien)
- Strukturierte Dokumentation von Lösungen und Prozessen
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Stand 2026
MARX GmbH
Personalabteilung
Rungedamm 29
21035 Hamburg
Tel.: +49 40 23779-0
Ref-Nr.: 10413616
Aktualisiert:
13.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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