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comp ShaarConsulting comp 20144 Hamburg - Deutschland
First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 12.04.2026
Beschreibung
IT-Support-Spezialist Systemintegration und Incident Ma
IT Jobs


AUFGABEN
 
*     Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail oder am Service Tresen 
*     Qualifikation und Dokumentation von gemeldeten Störungen 
*     Ggf. qualifizierte Weiterleitung an 2nd und 3rd Level Gruppen sowie externe Supportpartner sowie Eskalationen von Tickets 
*     Koordination von Major Incidents in Abstimmung mit den Fachbereichen,... weiter lesen
Ref-Nr.: 10398762
Aktualisiert: 16.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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