DIS AG
69115 Heidelberg, Neckar - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.12.2025
Beschreibung
Bist du derjenige, der IT-Probleme blitzschnell löst und dabei immer
den Überblick behält? Für unseren Kunden in Heidelberg suchen wir
einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) , der es liebt, technische
Herausforderungen anzupacken und Mitarbeitern bei ihren IT-Fragen mit
Rat und Tat zur Seite zu stehen. In einem innovativen Unternehmen mit
zukunftsorientierter Ausrichtung übernimmst du eine Schlüsselrolle
im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur
reibungslos läuft. Hier kannst du nicht nur deine technischen
Fähigkeiten einsetzen, sondern dich auch stetig weiterentwickeln und
Teil eines motivierten Teams werden. Deine Aufgaben Bearbeitung und
Lösung von IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern,
mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten Verwaltung von
Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory Dokumentation
der Supportfälle und Erstellung von IT-Report Zusammenarbeit mit dem
IT-Team bei der Implementierung und Wartung neuer Systeme und
Technologien Unterstützung der internen Mitarbeiter bei Hard- und
Softwareproblemen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,
z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder
IT-Systemelektroniker/in Erste Berufserfahrung im IT-Support,
idealerweise in einem 1st und 2nd Level Umfeld Fundierte Kenntnisse in
der Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN) und Active
Directory Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und
eine lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Kunde bietet Eine
unbefristete Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich in
einem wachsenden IT-Team weiterzuentwickeln Abwechslungsreiche
Aufgaben und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Ein
motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu
fördern und genügend Raum für Erholung zu schaffen Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon:
+49 621/1783300
den Überblick behält? Für unseren Kunden in Heidelberg suchen wir
einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) , der es liebt, technische
Herausforderungen anzupacken und Mitarbeitern bei ihren IT-Fragen mit
Rat und Tat zur Seite zu stehen. In einem innovativen Unternehmen mit
zukunftsorientierter Ausrichtung übernimmst du eine Schlüsselrolle
im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur
reibungslos läuft. Hier kannst du nicht nur deine technischen
Fähigkeiten einsetzen, sondern dich auch stetig weiterentwickeln und
Teil eines motivierten Teams werden. Deine Aufgaben Bearbeitung und
Lösung von IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern,
mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten Verwaltung von
Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory Dokumentation
der Supportfälle und Erstellung von IT-Report Zusammenarbeit mit dem
IT-Team bei der Implementierung und Wartung neuer Systeme und
Technologien Unterstützung der internen Mitarbeiter bei Hard- und
Softwareproblemen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,
z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder
IT-Systemelektroniker/in Erste Berufserfahrung im IT-Support,
idealerweise in einem 1st und 2nd Level Umfeld Fundierte Kenntnisse in
der Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN) und Active
Directory Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und
eine lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Kunde bietet Eine
unbefristete Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich in
einem wachsenden IT-Team weiterzuentwickeln Abwechslungsreiche
Aufgaben und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Ein
motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu
fördern und genügend Raum für Erholung zu schaffen Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon:
+49 621/1783300
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 560c6884bfa65cad9e620764e54b75fa
Letztes Update:
19.12.2025
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