OPROMA
comp 65185 Wiesbaden - Deutschland
Second-Level-Supporter/in Arbeit ab 12.10.2026
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Beschreibung

Der Kunde ist ein zentraler IT-Dienstleister der öffentlichen Verwaltung in Hessen und verantwortet den sicheren und zuverlässigen Betrieb umfangreicher IT-Infrastrukturen. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem Rechenzentren, Server, Netzwerke, Clients, mobile Endgeräte sowie zentrale IT- und E-Government-Dienste.

Das erwartet Dich bei uns

Server, Netzwerk & Infrastruktur

  • Betrieb und Überwachung physischer und virtueller Server

  • Betreuung von Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten

  • Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und Durchführung von Backups

  • Patch- und Sicherheitsupdate-Management

  • Analyse und Behebung von IT-Störungen mithilfe von Diagnosetools

Netzwerk & Sicherheit

  • Analyse, Dokumentation und Behebung von Netzwerkstörungen

  • Einrichtung und Verwaltung sicherer Zugriffe

  • Konfiguration und Betreuung von Firewalls

  • Umsetzung und Verwaltung von Authentifizierungsregeln

Peripherie & Druckmanagement

  • Inbetriebnahme und Konfiguration von Druckern und Multifunktionsgeräten

  • Einbindung von Drucksystemen in das Netzwerk

  • Zentrale Verwaltung und Aktualisierung von Druckertreibern

Active Directory

  • Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten

  • Administration von Benutzerrechten und Zugriffsberechtigungen

  • Pflege von Berechtigungsstrukturen

  • Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Active Directory

  • Regelmäßige Kontrolle und Anpassung von Zugriffsrechten

HessenPC & Client-Management

  • Sicherstellung des störungsfreien Betriebs aktueller Clients

  • Durchführung von Patchmanagement und Softwareinstallationen

  • Einrichtung und Austausch von Arbeitsplatzrechnern

  • Verwaltung von Software und Lizenzen

  • Technische Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen

HessenSmartphone

  • Beschaffung und Konfiguration mobiler Endgeräte

  • Einrichtung und Verwaltung von Smartphones

  • Überwachung und Sicherstellung des sicheren Betriebs mobiler Geräte

Das bringst Du mit

Fachliche Kenntnisse

  • Server-Hardware und Betriebssysteme, insbesondere Windows 11

  • IT-Dienste und Systemadministration

  • Active Directory und LDAP

  • Netzwerke und Netzwerkprotokolle

  • Drucker und Telefonanlagen

  • Diagnose- und Troubleshooting-Tools

  • Softwareverteilung mit MECM

  • IT-Sicherheit und IT-Sicherheitsleitlinie Hessen

  • Integration von Geräten in bestehende IT-Systeme

  • Hardwaretypen, Datenbanken und Lizenzmodelle

  • iOS, Android und Business-Apps

  • HessenPC und HessenSmartphone

Persönliche Kompetenzen

  • Schnelle Analyse komplexer IT-Zusammenhänge

  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

  • Fähigkeit, technische Veränderungen verständlich zu vermitteln

  • Gespür für ergonomische Arbeitsplatzgestaltung

  • Sicherer Umgang mit komplexen IT-Infrastrukturen

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

  • Du erhältst ein jährliches Gehalt zwischen 46.000 € und 50.000 €

  • Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

  • Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

  • Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)

  • Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist

  • Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf

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Ref-Nr.: 13422195
Aktualisiert: 17.09.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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