hyrUP GmbH
50667 Köln - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.04.2026
Beschreibung
About us Unser Rahmenvertragspartner – ein mittelständischer,
regional verwurzelter IT-Dienstleister aus Köln-Porz – sucht
aktuell einen engagierten IT-Techniker:innen für den 2nd- sowie
teilweise 3rd-Level-Support. Das Unternehmen überzeugt durch ein
gesundes, offenes Arbeitsklima, werteorientiertes Handeln sowie ein
abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannender Kundenprojektarbeit.
Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit und regelmäßiger
Vor-Ort-Besuche wissen wir genau, was Sie erwartet –... weiter lesen
regional verwurzelter IT-Dienstleister aus Köln-Porz – sucht
aktuell einen engagierten IT-Techniker:innen für den 2nd- sowie
teilweise 3rd-Level-Support. Das Unternehmen überzeugt durch ein
gesundes, offenes Arbeitsklima, werteorientiertes Handeln sowie ein
abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannender Kundenprojektarbeit.
Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit und regelmäßiger
Vor-Ort-Besuche wissen wir genau, was Sie erwartet –... weiter lesen
About us Unser Rahmenvertragspartner – ein mittelständischer,
regional verwurzelter IT-Dienstleister aus Köln-Porz – sucht
aktuell einen engagierten IT-Techniker:innen für den 2nd- sowie
teilweise 3rd-Level-Support. Das Unternehmen überzeugt durch ein
gesundes, offenes Arbeitsklima, werteorientiertes Handeln sowie ein
abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannender Kundenprojektarbeit.
Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit und regelmäßiger
Vor-Ort-Besuche wissen wir genau, was Sie erwartet – und worauf
unser Kunde besonderen Wert legt. Tasks User- & Client-Support
First-Level-Support für Anwender bei IT-Störungen und Anfragen
(Telefon, Ticket, Remote) Betreuung von Clients und mobilen
Endgeräten Geräteverwaltung über Matrix42 und Microsoft Intune
(MDM) Unterstützung bei Standard-Software, Zugriffsproblemen und
Benutzerverwaltung Systeme & Virtualisierung (Grundsupport)
Unterstützung im Betrieb von Windows-Server-Umgebungen Basis-Support
für Virtualisierungsplattformen (Hyper-V / Hypervisor) Mithilfe beim
Betrieb von Citrix Virtual Apps & Desktops Unterstützung bei
Microsoft 365 (insbesondere Exchange / Benutzer- und Postfachprobleme)
Mitarbeit im Backup-Umfeld (z. B. Veeam: Job-Checks, einfache
Restore-Anfragen) Netzwerk & Security (1st Level Aufgaben)
Basis-Support für LAN- und WLAN-Infrastruktur Störungsaufnahme und
Weiterleitung bei HPE Aruba Switches Unterstützung im Firewall-Umfeld
(WatchGuard) auf First-Level-Ebene Eskalation komplexerer Netzwerk-
und Security-Themen an 2nd/3rd Level Profile Abgeschlossene
IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse Fundiertes bis gutes
IT-Wissen (Server, Netzwerke, Clients) Erste Erfahrung mit IT-Systemen
und Virtualisierung Kenntnisse in Cloud-Diensten von Vorteil
Grundverständnis für IT-Sicherheit Selbstständige und strukturierte
Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Gute
Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil What we offer Das bietet Ihnen
unser Kunde: ✅ Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem etablierten
Unternehmen mit stabiler Marktposition Ein abwechslungsreiches und
verantwortungsvolles Aufgabenfeld im IT-Support Möglichkeit zum
mobilen Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten Eine betriebliche
Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen Eine strukturierte
Einarbeitung sowie ein unterstützendes Teamumfeld Regelmäßige Fort-
und Weiterbildungsangebote zur fachlichen Entwicklun Attraktive,
leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits Ein
angenehmes Betriebsklima mit gemeinsamen Aktivitäten wie Sommerfesten
und Weihnachtsfeiern Contact Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann
lassen Sie keine Zeit verstreichen und bewerben Sie sich noch HEUTE
auf die ausgeschriebene Stelle als IT-Techniker:innen für den 1st
Level bei Herrn Philip Heldmann (p.heldmann@hyrup.de). Sie erreichen
mich unter der Rufnummer (0211 54247134) Ich freue mich auf Ihre
Bewerbung!
regional verwurzelter IT-Dienstleister aus Köln-Porz – sucht
aktuell einen engagierten IT-Techniker:innen für den 2nd- sowie
teilweise 3rd-Level-Support. Das Unternehmen überzeugt durch ein
gesundes, offenes Arbeitsklima, werteorientiertes Handeln sowie ein
abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannender Kundenprojektarbeit.
Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit und regelmäßiger
Vor-Ort-Besuche wissen wir genau, was Sie erwartet – und worauf
unser Kunde besonderen Wert legt. Tasks User- & Client-Support
First-Level-Support für Anwender bei IT-Störungen und Anfragen
(Telefon, Ticket, Remote) Betreuung von Clients und mobilen
Endgeräten Geräteverwaltung über Matrix42 und Microsoft Intune
(MDM) Unterstützung bei Standard-Software, Zugriffsproblemen und
Benutzerverwaltung Systeme & Virtualisierung (Grundsupport)
Unterstützung im Betrieb von Windows-Server-Umgebungen Basis-Support
für Virtualisierungsplattformen (Hyper-V / Hypervisor) Mithilfe beim
Betrieb von Citrix Virtual Apps & Desktops Unterstützung bei
Microsoft 365 (insbesondere Exchange / Benutzer- und Postfachprobleme)
Mitarbeit im Backup-Umfeld (z. B. Veeam: Job-Checks, einfache
Restore-Anfragen) Netzwerk & Security (1st Level Aufgaben)
Basis-Support für LAN- und WLAN-Infrastruktur Störungsaufnahme und
Weiterleitung bei HPE Aruba Switches Unterstützung im Firewall-Umfeld
(WatchGuard) auf First-Level-Ebene Eskalation komplexerer Netzwerk-
und Security-Themen an 2nd/3rd Level Profile Abgeschlossene
IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse Fundiertes bis gutes
IT-Wissen (Server, Netzwerke, Clients) Erste Erfahrung mit IT-Systemen
und Virtualisierung Kenntnisse in Cloud-Diensten von Vorteil
Grundverständnis für IT-Sicherheit Selbstständige und strukturierte
Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Gute
Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil What we offer Das bietet Ihnen
unser Kunde: ✅ Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem etablierten
Unternehmen mit stabiler Marktposition Ein abwechslungsreiches und
verantwortungsvolles Aufgabenfeld im IT-Support Möglichkeit zum
mobilen Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten Eine betriebliche
Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen Eine strukturierte
Einarbeitung sowie ein unterstützendes Teamumfeld Regelmäßige Fort-
und Weiterbildungsangebote zur fachlichen Entwicklun Attraktive,
leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits Ein
angenehmes Betriebsklima mit gemeinsamen Aktivitäten wie Sommerfesten
und Weihnachtsfeiern Contact Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann
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auf die ausgeschriebene Stelle als IT-Techniker:innen für den 1st
Level bei Herrn Philip Heldmann (p.heldmann@hyrup.de). Sie erreichen
mich unter der Rufnummer (0211 54247134) Ich freue mich auf Ihre
Bewerbung!
Ref-Nr.: 10707852
Aktualisiert:
01.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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