Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und
Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den
letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir
haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen
Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir
arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen
einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir
möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Das erwartet Dich: Du
stellst moderne und flexible Arbeitsumgebungen im Büro, Remote und
Hybrid sicher und entwickelst sie kontinuierlich weiter Du entwickelst
und setzt die Workplace-Strategie um – immer im Einklang mit
Sicherheit, Compliance und regulatorischen Vorgaben Du steuerst unsere
externen IT-Dienstleister, managst SLAs, leitest CAB- und
Service-Meetings und setzt Optimierungsmaßnahmen bei Abweichungen
durch Du analysierst, pflegst und entwickelst Servicebeschreibungen
und Standards und sorgst dafür, dass diese eingehalten werden Du
überwachst die Kostenstruktur, verantwortest das Budget und stellst
die wirtschaftliche Steuerung des Workplace-Bereichs sicher Du
erkennst Schwachstellen in Prozessen und Services, setzt gezielte
Verbesserungsmaßnahmen um und treibst die kontinuierliche Optimierung
voran Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und
sorgst für eine hohe Servicequalität und ein positives
Nutzererlebnis Du gestaltest die Workplace-Transformation aktiv mit
– führst neue Technologien ein, treibst strategische Projekte voran
und erzielst messbare Verbesserungen bei Kosten, Qualität und
Nutzerzufriedenheit Das bist Du: Du bringst mehrjährige Erfahrung im
Workplace-Management und in der Steuerung externer Dienstleister mit
Dich zeichnet fundiertes Know-how in M365, in Windows 11,
Collaboration-Tools und in modernen Endgeräte-Strategien (Notebook,
Mobile Device Management etc.) aus Die Nutzung von ServiceNow und
gängigen CMDB-Lösungen ist dir vertraut Du verfügst über
Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL), in der SLA-Steuerung
sowie in Projektarbeit Du hast ein gutes Verständnis für Security,
Compliance und Identity & Access Management im Workplace-Kontext Du
gehst analytisch vor und kannst Wirtschaftlichkeit, Servicequalität
und Effizienz sicher bewerten und daraus Optimierungsmaßnahmen
ableiten Dich prägt eine strukturierte, lösungsorientierte und
umsetzungsstarke Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Organisations-
und Priorisierungsfähigkeit Du bist ein empathischer Netzwerker,
kommunizierst klar und überzeugend und behältst auch in
herausfordernden Situationen den Überblick Du hast Freude daran, neue
Ideen einzubringen, Zukunftsthemen aktiv voranzutreiben und als
"Kümmerer" für die Nutzer aufzutreten Das haben wir für Dich:
Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und teamübergreifender
Zusammenarbeit Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub Flexible
Gestaltung der Arbeitszeit Mobiles Arbeiten 1 Sonderurlaubstag pro
Jahr für soziales und ökologisches Engagement Moderne
Büroräumlichkeiten zum Wohlfühlen mit Loungebereich, Game Area und
kostenfreien Getränken Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten,
sowohl fachlich als auch persönlich Stabilität des SIGNAL
IDUNA-Mutterkonzerns gepaart mit dem Spirit eines modernen und
erfolgreich wachsendem mittelständischen Unternehmens
Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu ÖPNV und Essen im
Betriebsrestaurant Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate
Benefits, Fahrrad-Leasing) Das spricht Dich an? Dann freuen wir uns
auf Deine Bewerbung (inkl. Angaben zu Deinem möglichen
Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser
Bewerberportal und einen persönlichen Austausch. Du hast inhaltliche
Fragen? Jana Hasselbarth, Abteilungsleitung IT & Operational Services
(jana.hassselbarth@hansainvest.de), freut sich auf Deine
Kontaktaufnahme. Du hast Fragen zur Bewerbung oder den
Rahmenbedingungen? Dann nimm gerne Kontakt zu Lara Kubiak unter
lara.kubiak@signal-iduna.de auf.