RADIUZE GmbH
52531 Übach-Palenberg - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 17.07.2026
Beschreibung
### Was Dich erwartet
- Du sorgst durch professionelles KPI- und SLA-Management für eine hohe Servicequalität unserer IT-Services.
- Du administrierst und betreust Microsoft 365 Umgebungen – sowohl in Cloud- als auch in On-Premises-Infrastrukturen.
- Du analysierst bestehende Serviceprozesse und entwickelst diese im Request-, Incident- und Change-Management kontinuierlich weiter.
- Du unterstützt unsere Anwender:innen als kompetente Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du berätst Fac... weiter lesen
- Du sorgst durch professionelles KPI- und SLA-Management für eine hohe Servicequalität unserer IT-Services.
- Du administrierst und betreust Microsoft 365 Umgebungen – sowohl in Cloud- als auch in On-Premises-Infrastrukturen.
- Du analysierst bestehende Serviceprozesse und entwickelst diese im Request-, Incident- und Change-Management kontinuierlich weiter.
- Du unterstützt unsere Anwender:innen als kompetente Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support.
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### Was Dich erwartet
- Du sorgst durch professionelles KPI- und SLA-Management für eine hohe Servicequalität unserer IT-Services.
- Du administrierst und betreust Microsoft 365 Umgebungen – sowohl in Cloud- als auch in On-Premises-Infrastrukturen.
- Du analysierst bestehende Serviceprozesse und entwickelst diese im Request-, Incident- und Change-Management kontinuierlich weiter.
- Du unterstützt unsere Anwender:innen als kompetente Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du berätst Fachbereiche bei IT-Fragestellungen und entwickelst praxisnahe Lösungen.
- Du verantwortest die Konfiguration und Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsberechtigungen sowie die Betreuung unserer Fileserver-Strukturen.
- Du pflegst und erweiterst unsere Wissensdatenbank und stellst eine nachhaltige Dokumentation sicher.
- Du entwickelst unsere ITSM-Systeme aktiv weiter und unterstützt deren optimalen Einsatz.
- Du arbeitest in abwechslungsreichen IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Verbesserung unserer IT-Landschaft ein.
- Du förderst den Wissensaustausch im Team und hältst Dich zu aktuellen Technologien und Best Practices auf dem neuesten Stand.
### Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Grundkenntnisse in Windows, Active Directory, Microsoft 365 und der Administration von Exchange-Postfächern
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit Microsoft Autopilot oder ITSM-Systemen
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf B2-Niveau
- Eine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- hohes Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
- Du sorgst durch professionelles KPI- und SLA-Management für eine hohe Servicequalität unserer IT-Services.
- Du administrierst und betreust Microsoft 365 Umgebungen – sowohl in Cloud- als auch in On-Premises-Infrastrukturen.
- Du analysierst bestehende Serviceprozesse und entwickelst diese im Request-, Incident- und Change-Management kontinuierlich weiter.
- Du unterstützt unsere Anwender:innen als kompetente Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support.
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- Du verantwortest die Konfiguration und Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsberechtigungen sowie die Betreuung unserer Fileserver-Strukturen.
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- Du entwickelst unsere ITSM-Systeme aktiv weiter und unterstützt deren optimalen Einsatz.
- Du arbeitest in abwechslungsreichen IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Verbesserung unserer IT-Landschaft ein.
- Du förderst den Wissensaustausch im Team und hältst Dich zu aktuellen Technologien und Best Practices auf dem neuesten Stand.
### Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Grundkenntnisse in Windows, Active Directory, Microsoft 365 und der Administration von Exchange-Postfächern
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit Microsoft Autopilot oder ITSM-Systemen
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf B2-Niveau
- Eine strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- hohes Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung
Ref-Nr.: 12084322
Aktualisiert:
20.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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