Beschreibung
Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und suchst einen vielversprechenden Berufseinstieg im Finanzwesen? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist gerne erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden? Dann suchen wir Dich als (Junior) Referent (m/w/d) in der Telefonzentrale! Bei dieser Stelle unterstützt Du die Kunden bei Fragen zum Online Banking. Darüber hinaus übernimmst Du organisatorische Tätigkeiten und betreust Anfragen freundlich und professionell.
Unser Kun...
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Du hast Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und suchst einen vielversprechenden Berufseinstieg im Finanzwesen? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist gerne erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden? Dann suchen wir Dich als (Junior) Referent (m/w/d) in der Telefonzentrale! Bei dieser Stelle unterstützt Du die Kunden bei Fragen zum Online Banking. Darüber hinaus übernimmst Du organisatorische Tätigkeiten und betreust Anfragen freundlich und professionell.
Unser Kunde blickt auf eine über 225-jährige Tradition zurück und ist die älteste und größte inhabergeführte Privatbank in Niedersachsen. Mit rund 80 Mitarbeitern widmet sich das Institut in erster Linie der Vermögensanlage und Finanzierung für Privatkunden, Das klingt spannend? Dann nutze diese Chance und bewirb Dich noch heute bei uns!
#### Das erwartet Dich bei uns
- Als Referent (m/w/d) der Telefonzentrale bist Du erste Kontaktperson für eingehende Anrufe
- Du verantwortest die Betreuung der Kunden am Telefon
- Weiterhin übernimmst Du organisatorische und administrative Tätigkeiten
- Abgerundet wird Dein Aufgabenbereich durch die Unterstützung bei Fragen zum Online-Banking
#### Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
- Weitergehende MS Office Kenntnisse
- Serviceorientierung, gute Umgangsformen
- Gute Ausdrucksformen in Wort und Schrift
- Ein freundliches, verbindliches Auftreten sowie hohe Diskretion und Zuverlässigkeit
#### Das bieten wir Dir
- Während Deines Einsatzes hast Du eine persönliche Ansprechperson, die als Deine Karrierebegleitung für Dich da ist
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios