Beschreibung
**Ihre Aufgaben:**
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice und Bearbeitung von Klärungsfällen
- Vorbereitung, Erstellung und Versand von Energieabrechnungen in den Sparten Strom und Gas
- Bearbeitung von Netznutzungsabrechnungen
- Verbuchung debitorischer und kreditorischer Geschäftsvorfälle
- Bearbeitung von Zahl- und Mahnprozessen
- Erfassung und Pflege von abrechnungsrelevanten Daten
- Bearbeitung von Klärungsfällen mit Marktpartnern (Lieferanten und Netzbetreibern)
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Marktpartnern (Lieferanten und Netzbetreibern)
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Dienstleistungspartnern (Auftraggeber)
**Ihr Profil: **
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
- Gute Umgangsformen und Teamfähigkeit
- Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis zeichnet Sie aus