ARTS Experts GmbH
20097 Hamburg - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 08.04.2026
Beschreibung
**Vorteile**
- **Attraktive Vergütung** - Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge
- **Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits** - Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile
- **Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten** - internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung
- **Kantine & Verpflegung** - leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria
- **Mobil & nachhaltig** - Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zum HVV-Abo
- **Optimale Work-L... weiter lesen
- **Attraktive Vergütung** - Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge
- **Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits** - Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile
- **Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten** - internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung
- **Kantine & Verpflegung** - leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria
- **Mobil & nachhaltig** - Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zum HVV-Abo
- **Optimale Work-L... weiter lesen
**Vorteile**
- **Attraktive Vergütung** - Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge
- **Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits** - Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile
- **Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten** - internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung
- **Kantine & Verpflegung** - leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria
- **Mobil & nachhaltig** - Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zum HVV-Abo
- **Optimale Work-Life-Balance** - flexible Arbeitszeiten, 35h-Woche, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub
- **Zukunftssicher** - Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
**Aufgaben**
- **Bearbeitung von Kundenanfragen** zu Leasebestellungen weltweit
- **Zentrale Anlaufstelle für Kunden** bei Rückfragen zu Bestellungen und Reklamationen
- **Überwachung und Steuerung** der Kundenaufträge inklusive KPI-Monitoring
- **Koordination der Materialflüsse** innerhalb verschiedener Abteilungen
- **Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen** zur Optimierung der Lieferkette
- **Pflege interner Schnittstellen**, z. B. mit Einkauf, Logistik und Vertrieb
- **Reporting und Dokumentation** zur Qualitätssicherung
**Anforderungen**
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Internationales Management, Supply Chain / Logistik oder Wirtschaftswissenschaften
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, Customer Service, Lieferantenmanagement und Supply Chain / Logistics, idealerweise in der Luft- und Raumfahrtindustrie
- Sicherer Umgang mit SAP und Google Workspace
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (mind. B2) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
- Bereitschaft zur gelegentlichen Spätschicht (10–18 Uhr)
- Kommunikationsstark, strukturiert und ergebnisorientiert mit hoher Kunden- und Teamorientierung in einem multikulturellen Umfeld
- Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig
**Über uns**
Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services.
- **Attraktive Vergütung** - Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge
- **Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits** - Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile
- **Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten** - internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung
- **Kantine & Verpflegung** - leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria
- **Mobil & nachhaltig** - Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zum HVV-Abo
- **Optimale Work-Life-Balance** - flexible Arbeitszeiten, 35h-Woche, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub
- **Zukunftssicher** - Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
**Aufgaben**
- **Bearbeitung von Kundenanfragen** zu Leasebestellungen weltweit
- **Zentrale Anlaufstelle für Kunden** bei Rückfragen zu Bestellungen und Reklamationen
- **Überwachung und Steuerung** der Kundenaufträge inklusive KPI-Monitoring
- **Koordination der Materialflüsse** innerhalb verschiedener Abteilungen
- **Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen** zur Optimierung der Lieferkette
- **Pflege interner Schnittstellen**, z. B. mit Einkauf, Logistik und Vertrieb
- **Reporting und Dokumentation** zur Qualitätssicherung
**Anforderungen**
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Internationales Management, Supply Chain / Logistik oder Wirtschaftswissenschaften
- Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, Customer Service, Lieferantenmanagement und Supply Chain / Logistics, idealerweise in der Luft- und Raumfahrtindustrie
- Sicherer Umgang mit SAP und Google Workspace
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (mind. B2) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
- Bereitschaft zur gelegentlichen Spätschicht (10–18 Uhr)
- Kommunikationsstark, strukturiert und ergebnisorientiert mit hoher Kunden- und Teamorientierung in einem multikulturellen Umfeld
- Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig
**Über uns**
Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services.
Ref-Nr.: 10336206
Aktualisiert:
25.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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