Beschreibung
Kunden-Support (m/w/d)
📝 Aufgaben:
- Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen
- Kunden-Support zu Accounts und Stammdaten (Passwörtern, Login, Namensänderung, Umzug)
- Unterstützung bei Teilbereichen des Zahlungsverkehrs
🏢 Unternehmenstyp / Branche: FinTech / digitale Investment-Plattform
📍 Standort: München oder Berlin
📄 Vertrag: ab sofort. 12-Monate Befristung mit Möglicheit auf unbefristeten Vertrag
💰 Gehalt: 37.000 € brutto pro Jahr.
🕒 Arbeitszeit / Schichten:
· Montag bis Frei...
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Kunden-Support (m/w/d)
📝 Aufgaben:
- Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen
- Kunden-Support zu Accounts und Stammdaten (Passwörtern, Login, Namensänderung, Umzug)
- Unterstützung bei Teilbereichen des Zahlungsverkehrs
🏢 Unternehmenstyp / Branche: FinTech / digitale Investment-Plattform
📍 Standort: München oder Berlin
📄 Vertrag: ab sofort. 12-Monate Befristung mit Möglicheit auf unbefristeten Vertrag
💰 Gehalt: 37.000 € brutto pro Jahr.
🕒 Arbeitszeit / Schichten:
· Montag bis Freitag, 08:00 – 20:00 Uhr
· Schichten (Start: 08:00 / 09:00 / 11:00 Uhr)
· flexible Bereitschaft für diese Zeiten erforderlich
🔧 Anforderungen – Hard Skills:
Sehr gutes Deutsch (C1)
Englisch B2 (Meetings teilweise auf Englisch)
Erfahrung im Kundenkontakt / Kundenservice, z. B. Call Center, Customer Support, Hotel Rezeption, Verkauf etc.
Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM hilfreich
💡 Anforderungen – Soft Skills:
Interesse an Kundenkontakt und Service
Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
Geduld und Servicegedanke
📈 Weiterentwicklungsmöglichkeiten:
Möglichkeit, sich intern für höhere Positionen weiterzuentwickeln.
🎁 Benefits & Extras:
50% Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Urban Sports Club
Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
📨 Wie bewerben?
- Bewirb Dich [hier](https://jobs.socialbee.org/register?utm_source=external_lead_provider&utm_medium=Bundesagentur_fuer_Arbeit) und vervollständige dein Profil mit Deinem Lebenslauf.
- Anschließend kontaktiere uns per WhatsApp unter +49 89 38037792
Als Personaldienstleister erleichtern wir Dir den Einstieg in einen Job. Wir unterstützen Dich auf dem Weg in den Job und begleiten Dich während des Job als Berufscoach für deine Themen.