Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid

Neo Temp GmbH

18059 Rostock - Deutschland

Fachmann/-frau - Bürokommunikation Arbeit Vollzeit ab 11.03.2026

Beschreibung

Wir suchen

# Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid

Rostock - Vollzeit
ab sofort

Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid in Rostock

Fachlich sicher beraten. Kunden professionell begleiten.

Attraktive Vergütung – ab 15.50€ je nach Qualifikation

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

Als erfahrener Personaldienstleister begleiten wir Fachkräfte zuverlässig, fair und persönlich.

Für ein Kundenunternehmen im Raum Rostock suchen wir erfahrene Kundenberater:innen (w/m/d) mit zwingender Berufserfahrung in der Energiewirtschaft.

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Ihre Rolle

Als Kundenberater (w/m/d) sind Sie die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und bearbeiten energiewirtschaftliche Anliegen fachlich korrekt, serviceorientiert und lösungsorientiert.

Sie bringen Ihr Branchenwissen aktiv ein und sorgen für einen professionellen Kundenservice – telefonisch und schriftlich.

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# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu energiewirtschaftlichen Themen
- Bearbeitung von Anliegen rund um Abrechnung, Tarife, Produkte und Versorgung
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität gemäß interner Standards
- Eigenständige fachliche Einordnung energiewirtschaftlicher Sachverhalte
- Betreuung von Bestandskund:innen und Interessent:innen
- Strukturierte Dokumentation der Bearbeitungsschritte im System (kVASy®)
- Aktive Mitarbeit an stabilen und effizienten Kundenserviceprozessen

# Ihr Profil für die Stelle Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid:

- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Zwingend erforderlich: Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft
- Sicheres Verständnis energiewirtschaftlicher Prozesse und Zusammenhänge
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System
- (Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse

# Unser Angebot für Sie:

- Moderne technische Ausstattung wird vollständig vom Kundenunternehmen gestellt
- Persönliche Betreuung auf Augenhöhe – verbindlich, transparent und erreichbar
- Feste Ansprechpartnerinnen, die Sie während des gesamten Einsatzes begleiten
- Unterstützung bei allen organisatorischen und vertraglichen Themen
- Zugang zu wechselnden Benefits und Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
- Verlässliche Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Faire Zusammenarbeit mit Fokus auf langfristige Perspektiven

# Interessiert an der Position Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de](mailto:bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung%20)
03464 26 09 85-0

Ref-Nr.: 9815088

Aktualisiert: 11.03.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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