Das sind wir: Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Wir sind
Mittelständler und Global Player. Als internationaler
Immobilienspezialist arbeiten wir alle auf ein gemeinsames Ziel hin:
den Erfolg unserer Kunden. Bei uns arbeiten über 1.000 Menschen aus
44 Nationen auf drei Kontinenten daran, dass wir als Bank ganz schön
aanders sind! Wir sind verantwortungsvoller und erstklassiger
Ausbildungsbetrieb und eine Organisation mit viel Expertise und kurzen
Wegen, viel Gestaltungsspielraum und dem Anspruch, für unsere Kunden
immer besser zu werden. Das macht uns stark und vor allem: aanders!
Kundenbetreuer – Kontoführung und Zahlungsverkehr (w/m/d) -
befristet bis zum 31.12.2027 Für diese abwechslungsreiche Stelle
suchen wir eine flexible Persönlichkeit, die dank ihrer exzellenten
Serviceorientierung den Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden aktiv
pflegt. Darüber hinaus punktest du mit deiner hohen IT-Affinität und
ausgeprägten Eigeninitiative? Dann sagen wir: Herzlich willkommen bei
der Aareal Bank Group. Darauf kannst du dich freuen: In deiner Rolle
betreust du unsere Firmenkunden rund um die Kontoführung, den
Zahlungsverkehr und das Vertragsmanagement. Die damit verbundenen
gesetzlich-regulatorischen Anforderungen (Compliance/TAX) setzt du
ebenso kompetent um. Du betreust unsere Kunden über den gesamten
Kundenzyklus hinweg – vom Onboarding und der Kontoeröffnung über
das Verwalten von Verfügungsberechtigten bis zum KYC. In diesem
Zusammenhang bearbeitest du eingehende Anfragen sowohl telefonisch als
auch über unser Ticketsystem, kümmerst dich um Geldanlagen und
verwaltest alle Konten. Alle so erhaltenen Informationen für das
Kundenbeziehungsmanagement (CRM) dokumentierst du per SAP-CX oder
legst sie in den entsprechenden Archiven ab. Ebenso bauen wir auf
deine Expertise, wenn es um Konto-(system-)Eröffnungen geht – von
der Erstellung und Rücklaufbearbeitung des Vertragswerks bis zu ERP-
und Produktwechseln. Last, but not least bearbeitest du
Kontoüberziehungen im Rahmen der Tagesdisposition und wartest bei
etwaigen Reklamationen mit zufriedenstellenden Lösungen auf. Darauf
können wir uns freuen: Erfolgreiches Studium der Betriebswirtschaft,
alternativ: Abschluss einer bankfachlichen bzw. technischen Ausbildung
Solide Berufspraxis im Bankfach oder in der technischen
Kundenbetreuung Wünschenswert: Know-how in Bankprodukten, ergänzt um
wohnungswirtschaftliche Branchenkenntnisse und Fachwissen in
Enterprise Ressource Planning (ERP) Gutes Englisch in Wort und Schrift
Das machen wir aanders: Aabwechslungsreiche Aufgaben: Bei uns kannst
du deine Expertise einbringen, Themen voranbringen und Neues
gestalten. Wir haben eine Kultur, in der sich alle aktiv einbringen
und Einfluss nehmen können. Aaußergewöhnliche Weiterentwicklung:
Wir fördern jede Person gleichermaßen, deshalb unterstützen wir
dich mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Lernwegen. Damit
du bestehende Kompetenzen ausbauen und neue zukunftsweisende
Fähigkeiten aufbauen kannst. Aausgeglichene Worklife-Balance: Mit
mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeitmodellen hast du die
Möglichkeit, deine Arbeit individuell zu gestalten. So lassen sich
Arbeit, Familie und die persönliche Lebenssituation bestmöglich
unter einen Hut bringen. Aausgezeichnete Benefits: Unsere Services und
Benefits bieten dir einen echten Mehrwert, die uns so zu einem
Top-Arbeitgeber machen. Bei uns erhältst du beispielsweise
Vergünstigungen bei Kooperationspartnern oder Zuschüsse zum
Nahverkehr. Ebenso sorgen wir mit einer betrieblichen Altersversorgung
oder vermögenswirksamen Leistungen für deine Zukunft vor. Aaktives
Gesundheitsmanagement: Ärztliche Check-ups, Beratungsangebote,
gemeinsame Sportevents, unsere beliebte Kantine oder Kaffeebar – Bei
uns kannst du das nutzen, was deine Gesundheit fördert und dir
guttut. Jetzt bewerben Aareal Bank AG Human Resources Paulinenstraße
15 · 65189 Wiesbaden Izel Alganatay Telefon: +49 611 348 3652 E-Mail:
izel.alganatay@aareal-bank.com