Beschreibung
Kundenbetreuer (m/w/d)
Unser Kunde ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Medizinprodukte und seit vielen Jahren zuverlässig am Markt tätig. Das tägliche Handeln ist konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet, mit dem Ziel effiziente und wirtschaftliche Lösungen anzubieten. Verlässlichkeit, Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit bilden dabei die Basis.
Das Aufgabengebiet
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und digital
- Erfassung und ...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
Unser Kunde ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Medizinprodukte und seit vielen Jahren zuverlässig am Markt tätig. Das tägliche Handeln ist konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet, mit dem Ziel effiziente und wirtschaftliche Lösungen anzubieten. Verlässlichkeit, Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit bilden dabei die Basis.
Das Aufgabengebiet
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und digital
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen in verschiedenen EDV-Systemen
- Telefonische Information der Kunden über Produkte und Neuheiten
- Serviceorientierte Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
Das Anforderungsprofil
- Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen, z. B. zur Medizinischen Fachangestellten (MFA) (m/w/d) oder im kaufmännischen Bereich zur Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d) mit.
- Erste Erfahrung mit Kunden telefonisch und digital
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Das Angebot
- Faire und leistungsorientierte Vergütung, die Ihr Engagement und Ihre Erfahrung angemessen widerspiegelt
- 30 Tage Urlaub pro Jahr für ausreichend Erholung und eine gute Work-Life-Balance
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einer erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmensorganisation
- Zusätzliche Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine strukturierte und fundierte Einarbeitung, die Ihnen einen sicheren und erfolgreichen Start ermöglicht
- Ein motiviertes, kollegiales Team mit wertschätzender Zusammenarbeit und kurzen Entscheidungswegen
Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.warmeling@personalisten.com entgegen.
Referenznummer: 8750
Absolute Diskretion ist Ihnen zugesichert. Selbstverständlich sind unsere Dienstleistungen für Sie zu jedem Zeitpunkt kostenfrei.
Ihre persönliche Ansprechpartnerin:
Ricarda Warmeling, 0251 2109797-3