BRO Marketing GmbH
90482 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (technisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 06.03.2026
Beschreibung
Über uns Wir haben eine spannende Vakanz für Sie als
Kundendienstleiter (m/w/d) im Fahrzeugbausegment. Gesucht wird eine
Person, sie sowohl in der Nutzfahrzeugtechnik, als auch im
Kundendienst/After Sales/Account Management ausgiebige Erfahrungen
gesammelt hat. Ihre Aufgaben • Leitung des gesamten Kundendienstes
inkl. 4 Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung
von Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für
Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Ma... weiter lesen
Kundendienstleiter (m/w/d) im Fahrzeugbausegment. Gesucht wird eine
Person, sie sowohl in der Nutzfahrzeugtechnik, als auch im
Kundendienst/After Sales/Account Management ausgiebige Erfahrungen
gesammelt hat. Ihre Aufgaben • Leitung des gesamten Kundendienstes
inkl. 4 Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung
von Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für
Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Ma... weiter lesen
Über uns Wir haben eine spannende Vakanz für Sie als
Kundendienstleiter (m/w/d) im Fahrzeugbausegment. Gesucht wird eine
Person, sie sowohl in der Nutzfahrzeugtechnik, als auch im
Kundendienst/After Sales/Account Management ausgiebige Erfahrungen
gesammelt hat. Ihre Aufgaben • Leitung des gesamten Kundendienstes
inkl. 4 Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung
von Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für
Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Management •
Unterstützung des Vertriebs bei Serviceverträgen, technischen Fragen
und Kundenreklamationen • Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
und Implementierung neuer Strategien Ihr Profil • Abgeschlossene
fahrzeugtechnische Ausbildung (Techniker, Mechatroniker,
KFZ-/NFZ-Meister) • Mehrjährige Erfahrung im After Sales /
Kundendienst mit Führungserfahrung • Sicheres Auftreten,
Hands-on-Mentalität und serviceorientierte Persönlichkeit • IT-
und ERP-Affinität (Microsoft Business Central/Navision, Field Service
Tool) • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten •
Unbefristete Festeinstellung in Teilzeit/Vollzeit • Attraktives
Lohnmodell mit betrieblicher Altersvorsorge • Urlaubs- und
Weihnachtsgeld inklusive • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in
wachsendem Spezialsegment • Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel technischem Spielraum •
Spannende Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Lieferanten und
Geschäftsleitung • Verantwortung für ein motiviertes, direktes
Team • Hohe Einfluss auf Prozesse, Tools und Infrastruktur im
Kundendienst • Individueller Einarbeitungsplan mit Austausch und
Training • Interne & externe Weiterbildungsprogramme • Flexible
Arbeitszeitmodelle • Sehr gute Erreichbarkeit / Verkehrsanbindung
• 30 Urlaubstage für eine gute Work-Life-Balance • Dienstwagen
zur Privatnutzung (%-Regelung) Kontakt Die Stelle spricht Ihnen zu? So
geht's weiter: Gerne sende ich Ihnen weitere Informationen oder
bespreche die Vakanz persönlich. Kontaktieren Sie mich dazu per
XING-Nachricht, E-Mail (mzimmermann@bro-recruiting.de) oder
telefonisch Montags–Freitags, 08:00–17:00 Uhr, unter 030 91 733
560. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und darauf, Sie
kennenzulernen. Freundliche Grüße wünscht Michael Zimmermann |
Senior Account Manager | BRO Recruiting
-------------------------------------------
mzimmermann@bro-recruiting.de +49 (0)30 917 335 60
www.bro-recruiting.de
Kundendienstleiter (m/w/d) im Fahrzeugbausegment. Gesucht wird eine
Person, sie sowohl in der Nutzfahrzeugtechnik, als auch im
Kundendienst/After Sales/Account Management ausgiebige Erfahrungen
gesammelt hat. Ihre Aufgaben • Leitung des gesamten Kundendienstes
inkl. 4 Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung
von Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für
Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Management •
Unterstützung des Vertriebs bei Serviceverträgen, technischen Fragen
und Kundenreklamationen • Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
und Implementierung neuer Strategien Ihr Profil • Abgeschlossene
fahrzeugtechnische Ausbildung (Techniker, Mechatroniker,
KFZ-/NFZ-Meister) • Mehrjährige Erfahrung im After Sales /
Kundendienst mit Führungserfahrung • Sicheres Auftreten,
Hands-on-Mentalität und serviceorientierte Persönlichkeit • IT-
und ERP-Affinität (Microsoft Business Central/Navision, Field Service
Tool) • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten •
Unbefristete Festeinstellung in Teilzeit/Vollzeit • Attraktives
Lohnmodell mit betrieblicher Altersvorsorge • Urlaubs- und
Weihnachtsgeld inklusive • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in
wachsendem Spezialsegment • Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel technischem Spielraum •
Spannende Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Lieferanten und
Geschäftsleitung • Verantwortung für ein motiviertes, direktes
Team • Hohe Einfluss auf Prozesse, Tools und Infrastruktur im
Kundendienst • Individueller Einarbeitungsplan mit Austausch und
Training • Interne & externe Weiterbildungsprogramme • Flexible
Arbeitszeitmodelle • Sehr gute Erreichbarkeit / Verkehrsanbindung
• 30 Urlaubstage für eine gute Work-Life-Balance • Dienstwagen
zur Privatnutzung (%-Regelung) Kontakt Die Stelle spricht Ihnen zu? So
geht's weiter: Gerne sende ich Ihnen weitere Informationen oder
bespreche die Vakanz persönlich. Kontaktieren Sie mich dazu per
XING-Nachricht, E-Mail (mzimmermann@bro-recruiting.de) oder
telefonisch Montags–Freitags, 08:00–17:00 Uhr, unter 030 91 733
560. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und darauf, Sie
kennenzulernen. Freundliche Grüße wünscht Michael Zimmermann |
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mzimmermann@bro-recruiting.de +49 (0)30 917 335 60
www.bro-recruiting.de
Ref-Nr.: 9318933
Aktualisiert:
05.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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